Tobias Küßner

Angestellt, Application Consultant, Vattenfall Europe Information Service
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP Utilities
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
schnelle Auffassungsgabe
problemlösungsorientiertes Handeln
IT-Anwendungs- und Anwenderbetreuung
Prozessentwicklung
grundsätzliche Reisebereitschaft
Bereitschaft zu hohem Maß an Kundenservice
Quickview
Projektmanagement
IDEX-GE
MMMA

Werdegang

Berufserfahrung von Tobias Küßner

  • Current 13 years and 5 months, since Jan 2013

    Application Consultant

    Vattenfall Europe Information Service

    Betreuung von SAP IS-U Accounting; Netz- und Vertriebsseite; Batchbetreuung, Systemanpassungen; Projektmanagement

  • Current 13 years and 5 months, since Jan 2013

    Wehrleiter Freiwillige Feuerwehr

    Berliner Feuerwehr

    Leiten einer Freiwilligen Feuerwehr mit 20 - 30 Mitgliedern; Einsatzleitung; Planen, Organsieren und Durchführen von Einsatzübungen und Schulungen; Überwachen von Fertigkeiten; Personalentwicklung

  • Current 14 years and 1 month, since May 2012

    Ausbilder Feuerwehr

    Berliner Feuerwehr

    Planen, Organisieren und Durchführen von theoretischem und praktischen Unterricht für Feuerwehrleute

  • Current 17 years and 5 months, since Jan 2009

    Mitarbeiter Führungsstaffel

    Berliner Feuerwehr

    Entwickeln von Prozessen und Werkzeugen zur Unterstützung von Einsatzleitern bei Feuerwehreinsätzen. Aufbau und Betreiben einer örtlichen Einsatzleitung mit Kommunikationszentrale (Sprechfunk; W-LAN; Telefon; Fax); Einsatzdokumentantion; Führen von Lagekarten; Einsatzabschnittsleitung;

  • 1 year, Jan 2012 - Dec 2012

    Sachbearbeiter mit Sonderaufgaben

    Vattenfall Europe Kundenservice GmbH

    Rechnungseingangsverarbeitung - Prüfen, Ablehnen bzw. Bezahlen von eingehenden Netzbetreiberrechnung - Bearbeiten von Reklamationen - Beantworten von telefonischen und schriftlichen Fragen von Netzbetreibern - Stammdatenpflege - Systemoptimierungen - Betreuen und testen von Systemänderungen - Beschreiben von Prozessen - Führung und Mitarbeit in Projekten

  • 1 year and 3 months, Oct 2010 - Dec 2011

    Sachbearbeiter mit Sonderaufgaben

    Vattenfall Europe Kundenservice GmbH

    Demand- und Prozessmananagement - Anwender- und Systembetreuer hauptsächlich SAP-ISU und -CRM - Prozessentwicklung und -betreuung - Konzeptionierung, Bewertung und Begleitung von Systemänderungen - Fehlerbeseitigung - Erstellen von Reports - Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Dienstleister - Stammdatepflege - Mitarbeit in verschiedenen Projekten

  • 3 years and 9 months, Feb 2007 - Oct 2010

    Kontokorrentbuchhalter

    Vattenfall Europe AG

    Qualitäts- und Prozessmanagement der Rechnungseingangsprüfung - Anwender- und Systembetreuer - Prozessentwicklung und -überwachung - Konzeption und Betreuung von Systemanpassungen - Qualitätssicherung - Entwickeln und Erstellen von Reports - Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Dienstleister - Leitung der Arbeitsgruppe zur Marktpartnerumstellung auf EDIFACT - Mitarbeit in verschiedenen Projekten - Durchführen von Schulungen

  • 4 years and 6 months, Aug 2002 - Jan 2007

    Buchhalter mit Sonderaufgaben

    Bewag AG

    Geschäftskundenabrechnung im SAP-ISU - Pflege von Kundenstammdaten - Fakturierung und Kontenpflege - Ansprechpartner für den Kunden

  • 2 years and 11 months, Sep 1999 - Jul 2002

    Ausbildung Informatikkaufmann

    Bewag AG

Ausbildung von Tobias Küßner

  • 1 year and 10 months, Sep 2004 - Jun 2006

    IT

    VWA Berlin

    Projektmanagement IT-Technik Betriebswirschaft Personalmanagement

  • 2 years and 10 months, Sep 1999 - Jun 2002

    IT

    Bewag AG

    Grundlagen im Kaufmännischen und in der IT-Technik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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