Tobias Küßner

Angestellt, Application Consultant, Vattenfall Europe Information Service
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP Utilities
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
schnelle Auffassungsgabe
problemlösungsorientiertes Handeln
IT-Anwendungs- und Anwenderbetreuung
Prozessentwicklung
grundsätzliche Reisebereitschaft
Bereitschaft zu hohem Maß an Kundenservice
Quickview
Projektmanagement
IDEX-GE
MMMA

Werdegang

Berufserfahrung von Tobias Küßner

  • Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Jan. 2013

    Application Consultant

    Vattenfall Europe Information Service

    Betreuung von SAP IS-U Accounting; Netz- und Vertriebsseite; Batchbetreuung, Systemanpassungen; Projektmanagement

  • Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Jan. 2013

    Wehrleiter Freiwillige Feuerwehr

    Berliner Feuerwehr

    Leiten einer Freiwilligen Feuerwehr mit 20 - 30 Mitgliedern; Einsatzleitung; Planen, Organsieren und Durchführen von Einsatzübungen und Schulungen; Überwachen von Fertigkeiten; Personalentwicklung

  • Bis heute 13 Jahre und 6 Monate, seit Mai 2012

    Ausbilder Feuerwehr

    Berliner Feuerwehr

    Planen, Organisieren und Durchführen von theoretischem und praktischen Unterricht für Feuerwehrleute

  • Bis heute 16 Jahre und 10 Monate, seit Jan. 2009

    Mitarbeiter Führungsstaffel

    Berliner Feuerwehr

    Entwickeln von Prozessen und Werkzeugen zur Unterstützung von Einsatzleitern bei Feuerwehreinsätzen. Aufbau und Betreiben einer örtlichen Einsatzleitung mit Kommunikationszentrale (Sprechfunk; W-LAN; Telefon; Fax); Einsatzdokumentantion; Führen von Lagekarten; Einsatzabschnittsleitung;

  • 1 Jahr, Jan. 2012 - Dez. 2012

    Sachbearbeiter mit Sonderaufgaben

    Vattenfall Europe Kundenservice GmbH

    Rechnungseingangsverarbeitung - Prüfen, Ablehnen bzw. Bezahlen von eingehenden Netzbetreiberrechnung - Bearbeiten von Reklamationen - Beantworten von telefonischen und schriftlichen Fragen von Netzbetreibern - Stammdatenpflege - Systemoptimierungen - Betreuen und testen von Systemänderungen - Beschreiben von Prozessen - Führung und Mitarbeit in Projekten

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2011

    Sachbearbeiter mit Sonderaufgaben

    Vattenfall Europe Kundenservice GmbH

    Demand- und Prozessmananagement - Anwender- und Systembetreuer hauptsächlich SAP-ISU und -CRM - Prozessentwicklung und -betreuung - Konzeptionierung, Bewertung und Begleitung von Systemänderungen - Fehlerbeseitigung - Erstellen von Reports - Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Dienstleister - Stammdatepflege - Mitarbeit in verschiedenen Projekten

  • 3 Jahre und 9 Monate, Feb. 2007 - Okt. 2010

    Kontokorrentbuchhalter

    Vattenfall Europe AG

    Qualitäts- und Prozessmanagement der Rechnungseingangsprüfung - Anwender- und Systembetreuer - Prozessentwicklung und -überwachung - Konzeption und Betreuung von Systemanpassungen - Qualitätssicherung - Entwickeln und Erstellen von Reports - Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Dienstleister - Leitung der Arbeitsgruppe zur Marktpartnerumstellung auf EDIFACT - Mitarbeit in verschiedenen Projekten - Durchführen von Schulungen

  • 4 Jahre und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2007

    Buchhalter mit Sonderaufgaben

    Bewag AG

    Geschäftskundenabrechnung im SAP-ISU - Pflege von Kundenstammdaten - Fakturierung und Kontenpflege - Ansprechpartner für den Kunden

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2002

    Ausbildung Informatikkaufmann

    Bewag AG

Ausbildung von Tobias Küßner

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2006

    IT

    VWA Berlin

    Projektmanagement IT-Technik Betriebswirschaft Personalmanagement

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2002

    IT

    Bewag AG

    Grundlagen im Kaufmännischen und in der IT-Technik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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