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Tobias Küßner

Angestellt, Application Consultant, Vattenfall Europe Information Service
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP Utilities
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
schnelle Auffassungsgabe
problemlösungsorientiertes Handeln
IT-Anwendungs- und Anwenderbetreuung
Prozessentwicklung
grundsätzliche Reisebereitschaft
Bereitschaft zu hohem Maß an Kundenservice
Quickview
Projektmanagement
IDEX-GE
MMMA

Werdegang

Berufserfahrung von Tobias Küßner

  • Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2013

    Application Consultant

    Vattenfall Europe Information Service

    Betreuung von SAP IS-U Accounting; Netz- und Vertriebsseite; Batchbetreuung, Systemanpassungen; Projektmanagement

  • Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2013

    Wehrleiter Freiwillige Feuerwehr

    Berliner Feuerwehr

    Leiten einer Freiwilligen Feuerwehr mit 20 - 30 Mitgliedern; Einsatzleitung; Planen, Organsieren und Durchführen von Einsatzübungen und Schulungen; Überwachen von Fertigkeiten; Personalentwicklung

  • Bis heute 13 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2012

    Ausbilder Feuerwehr

    Berliner Feuerwehr

    Planen, Organisieren und Durchführen von theoretischem und praktischen Unterricht für Feuerwehrleute

  • Bis heute 16 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2009

    Mitarbeiter Führungsstaffel

    Berliner Feuerwehr

    Entwickeln von Prozessen und Werkzeugen zur Unterstützung von Einsatzleitern bei Feuerwehreinsätzen. Aufbau und Betreiben einer örtlichen Einsatzleitung mit Kommunikationszentrale (Sprechfunk; W-LAN; Telefon; Fax); Einsatzdokumentantion; Führen von Lagekarten; Einsatzabschnittsleitung;

  • 1 Jahr, Jan. 2012 - Dez. 2012

    Sachbearbeiter mit Sonderaufgaben

    Vattenfall Europe Kundenservice GmbH

    Rechnungseingangsverarbeitung - Prüfen, Ablehnen bzw. Bezahlen von eingehenden Netzbetreiberrechnung - Bearbeiten von Reklamationen - Beantworten von telefonischen und schriftlichen Fragen von Netzbetreibern - Stammdatenpflege - Systemoptimierungen - Betreuen und testen von Systemänderungen - Beschreiben von Prozessen - Führung und Mitarbeit in Projekten

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2011

    Sachbearbeiter mit Sonderaufgaben

    Vattenfall Europe Kundenservice GmbH

    Demand- und Prozessmananagement - Anwender- und Systembetreuer hauptsächlich SAP-ISU und -CRM - Prozessentwicklung und -betreuung - Konzeptionierung, Bewertung und Begleitung von Systemänderungen - Fehlerbeseitigung - Erstellen von Reports - Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Dienstleister - Stammdatepflege - Mitarbeit in verschiedenen Projekten

  • 3 Jahre und 9 Monate, Feb. 2007 - Okt. 2010

    Kontokorrentbuchhalter

    Vattenfall Europe AG

    Qualitäts- und Prozessmanagement der Rechnungseingangsprüfung - Anwender- und Systembetreuer - Prozessentwicklung und -überwachung - Konzeption und Betreuung von Systemanpassungen - Qualitätssicherung - Entwickeln und Erstellen von Reports - Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Dienstleister - Leitung der Arbeitsgruppe zur Marktpartnerumstellung auf EDIFACT - Mitarbeit in verschiedenen Projekten - Durchführen von Schulungen

  • 4 Jahre und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2007

    Buchhalter mit Sonderaufgaben

    Bewag AG

    Geschäftskundenabrechnung im SAP-ISU - Pflege von Kundenstammdaten - Fakturierung und Kontenpflege - Ansprechpartner für den Kunden

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2002

    Ausbildung Informatikkaufmann

    Bewag AG

Ausbildung von Tobias Küßner

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2006

    IT

    VWA Berlin

    Projektmanagement IT-Technik Betriebswirschaft Personalmanagement

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2002

    IT

    Bewag AG

    Grundlagen im Kaufmännischen und in der IT-Technik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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