Tobias Raupach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Raupach
- Bis heute 14 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2010
Scheduling Analyst
Blizzard Entertainment
- 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2009 - Nov. 2010
Client Process Manager
Teleperformance
-Konzeption und Durchführung der Personaleinsatzplanung - Prozessoptimierung und -kontrolle - vorbereitende Buchahltung zur Rechnungsstellung - Auswertung und Analyse der Kennzahlen - Projektreporting - Mitarbeiterbedarfsplanung
- 9 Monate, Sep. 2008 - Mai 2009
Personaleinsatzplaung / Reporting
Teleperformance
- Konzeption und Durchführung der Personaleinsatzplanung - Betreuung und Beratung der Mitarbeiter - Umsetzung des Forecasts - Projektreporting - statistische Aufbereitung relevanter ACD Daten
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2008
Supervisor
Teleperformance
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Schwedisch
Grundlagen
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