Tom Hornung

Freiberuflich, Inhaber, Tom Hornung Consulting
Tübingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbeziehungsmanagement
Neukundenakquise
Beratung
Training
Vertrieb
Direktmarketing
Handelsmarketing
Telefonverkaufstraining
Kundenrückgewinnung
Coaching
Moderation von Workshops
Kundenkommunikation
Entwicklung von Schulungskonzepten
Unternehmensanalyse
Automobilbranche
Verlagswesen
Mehrsprachige Kommunikation
coaching
Verkauf
Bestandskundenbetreuung
Empathie
Unternehmerisches Denken
Begeisterungsfähigkeit
Einfühlungsvermögen
Selbstbewusstsein
Fähigkeit zur Selbstreflexion
Kommunikationsfähigkeit
Überzeugungskraft

Werdegang

Berufserfahrung von Tom Hornung

  • Bis heute 23 Jahre und 9 Monate, seit Feb. 2002

    Inhaber

    Tom Hornung Consulting

    Beratung und Training der Inhaber und Autohausverantwortlichen von Niederlassungen, Vertrags- und freien Händlern europäischer Automarken zur Optimierung der systematischen und nachhaltigen Markt- und Kundenbearbeitung sowie sämtlicher Verkaufs- und Marketingprozeße. Im Fokus der Beratungsmaßnahmen stehen vor allem die Neukundengewinnung, die Bestandskundenbindung sowie Rückgewinnung inaktiver Kunden und Interessenten.

  • 4 Jahre und 4 Monate, Okt. 1997 - Jan. 2002

    Geschäftsführer

    W. Danner Verlag

    Strategischer Auf- und Ausbau eines nationalen Händlernetzes an über 1000 Standorten sowie Organisation und Durchführung von nationalen und internationalen Messeauftritten. Leitung sämtlicher Vertriebs- und Marketingaktivitäten bei der Neukundenakquise, dem Direktmarketing sowie CRM-Maßnahmen. Aufbau und Strukturierung eines erfolgreichen Außendienstteams. Konzeption lokaler und nationaler Werbemaßnahmen. Steuerung und Briefing von Agenturen und Dienstleistern.

Ausbildung von Tom Hornung

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 1995 - Juli 1996

    Betriebswirtschaftslehre

    Deutsches Institut für Fernstudienforschung

  • 6 Jahre und 7 Monate, Apr. 1991 - Okt. 1997

    Germanistik, Italienisch, Portugiesisch

    Eberhard-Karls-Universität Tübingen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 1990 - Apr. 1991

    Germanistik, Skandinavistik und Geschichte

    Ruhr-Universität Bochum

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Gut

  • Schwedisch

    Grundlagen

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