Tom Tiegs
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tom Tiegs
- Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2020
Abteilungsleiter Logistik
Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG
- Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2018Trends Intelligente Incentives GmbH + Co. KG
Offroad Guide/Instruktor
- 4 Monate, Okt. 2019 - Jan. 2020
Senior Consultant Logistik
Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG
- 9 Monate, Jan. 2019 - Sep. 2019
Senior Consultant - Supply Chain Management
Lidl Digital International GmbH & Co. KG
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2017 - Dez. 2018
Abteilungsleiter Vertrieb/Warengeschäft - Dispositionsmana
Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG
- 7 Monate, Feb. 2017 - Aug. 2017
Senior Consultant Vertrieb/Warengeschäft - Dispositionsmanagement
Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG
- 1 Monat, Jan. 2017 - Jan. 2017
Consultant Vertrieb - Dispositionsmanagement
Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2016
Consultant Vertriebsorganisation
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
- 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2013 - Sep. 2014
Consultant Kundenservice
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Fachliche Führung des Teams/Sicherstellung operatives Tagesgeschäft/Kennzahlenorientierte Steuerung(Telefonanlage,Erfassungssystem)/Überprüfung Erreichbarkeit,Servicelevel und Maßnahmen zur Steigerung/Kapazitäten- Einsatzplanung/Klärung komplexer Sachverhalte und Übernahme Eskalationsgesprächen/Korrespondenz/Sicherstellung Qualitätsprozesse und Prozessoptimierung/Nachbetrachtung Kundenanfragen und Erstellung von Auswertungen,Statistiken/Einarbeitung,Schulung/Motivation,Information,Beratung der CC Agents
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2013
Junior Consultant Kundenservice
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
- Kennzahlensteuerung - Leitung Korrespondenzteam - Führung aller Mitarbeiter des Teams - Erstellung von Auswertungen - Prozessgestaltung & -optimierung - Eskalationsinstanz
- 3 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2011
BA-Student - Vertrieb
Lidl Vertriebs GmbH & Co. KG
- Kennzahlensteuerung - Steigerung des Umsatzes - Verkaufsförderung und Planung der Maßnahmen hierzu - Führung aller Mitarbeiter des Bezirks - Kontrolle des Finanzwesens - Durchführung von Inventuren
Ausbildung von Tom Tiegs
- 3 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2011
Handel
Cooperate Education BA Plauen
Marketing Controlling Vertriebsmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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