Tom Tiegs
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tom Tiegs
- Current 6 years and 4 months, since Feb 2020
Abteilungsleiter Logistik
Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG
- Current 7 years and 8 months, since Oct 2018Trends Intelligente Incentives GmbH + Co. KG
Offroad Guide/Instruktor
- 4 months, Oct 2019 - Jan 2020
Senior Consultant Logistik
Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG
- 9 months, Jan 2019 - Sep 2019
Senior Consultant - Supply Chain Management
Lidl Digital International GmbH & Co. KG
- 1 year and 4 months, Sep 2017 - Dec 2018
Abteilungsleiter Vertrieb/Warengeschäft - Dispositionsmana
Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG
- 7 months, Feb 2017 - Aug 2017
Senior Consultant Vertrieb/Warengeschäft - Dispositionsmanagement
Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG
- 1 month, Jan 2017 - Jan 2017
Consultant Vertrieb - Dispositionsmanagement
Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG
- 2 years and 3 months, Oct 2014 - Dec 2016
Consultant Vertriebsorganisation
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
- 1 year and 5 months, May 2013 - Sep 2014
Consultant Kundenservice
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Fachliche Führung des Teams/Sicherstellung operatives Tagesgeschäft/Kennzahlenorientierte Steuerung(Telefonanlage,Erfassungssystem)/Überprüfung Erreichbarkeit,Servicelevel und Maßnahmen zur Steigerung/Kapazitäten- Einsatzplanung/Klärung komplexer Sachverhalte und Übernahme Eskalationsgesprächen/Korrespondenz/Sicherstellung Qualitätsprozesse und Prozessoptimierung/Nachbetrachtung Kundenanfragen und Erstellung von Auswertungen,Statistiken/Einarbeitung,Schulung/Motivation,Information,Beratung der CC Agents
- 1 year and 7 months, Oct 2011 - Apr 2013
Junior Consultant Kundenservice
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
- Kennzahlensteuerung - Leitung Korrespondenzteam - Führung aller Mitarbeiter des Teams - Erstellung von Auswertungen - Prozessgestaltung & -optimierung - Eskalationsinstanz
- 3 years, Oct 2008 - Sep 2011
BA-Student - Vertrieb
Lidl Vertriebs GmbH & Co. KG
- Kennzahlensteuerung - Steigerung des Umsatzes - Verkaufsförderung und Planung der Maßnahmen hierzu - Führung aller Mitarbeiter des Bezirks - Kontrolle des Finanzwesens - Durchführung von Inventuren
Ausbildung von Tom Tiegs
- 3 years, Oct 2008 - Sep 2011
Handel
Cooperate Education BA Plauen
Marketing Controlling Vertriebsmanagement
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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