Tomasz Hartenberger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tomasz Hartenberger
- Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2016
BWise administrator
Roche
- 7 Monate, Dez. 2015 - Juni 2016
Rich Media Specialist at DoubleClick
Google Ireland Ltd.
Tiefergehende Analysen bei technischen Messproblemen und Problemen beim Einbau des JavaScript Mess-Skripts. Regelmäßige Kontrolle von Messdaten zur Vermeidung von Datenabweichungen durch Mess- oder Skriptfehler. Testing neuer Produktstandards sowie Reporting der Ergebnisse an die beteiligten Teams. Durchführung wiederkehrender QA-Tests und Umsetzung in Standards für das tägliche Kampagnen Geschäft. Ableitung von Handlungsempfehlungen und Verbesserungsvorschlägen auf Basis der analysierten Daten.
- 4 Monate, März 2014 - Juni 2014
IT Consultant .NET Developer Praktikum
Rule Financial
Praktikum - IT Beratung / Softwareentwicklung, 3 Monate Training Software-Entwicklung, Entwurfsmuster, .NET C#, JavaScript, Mockup Erstellung, Hochfrequenzhandel, Soft Skills, Investment Banking, SCRUM, GIT.
Projekt: ThermoFisher Scientific IT Service Desk (englisch/deutsch). Interne IT für 50.000 Mitarbeiter. Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen. Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Trouble-Tickets im 1st-Level Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung. Nach einem Jahre, Schulen von neuen Mitarbeitern. Letzte 3 Monate, nur SAP Support für 50 deutsche Unternehmen (Allianz, Boeing, XEROX, Deutsche Bahn, etc.). (* im Jahr 2012 Teil Ciber von Savvis gekauft)
- 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2011
Webdesigner
Absoluto
Webdesign Kunden Beratung, Projektmanagement. Konzeption und Entwicklung von Webseiten (eigenverantwortlich), digitaler Kampagnen, Newsletter, Social Media, Banner. Erstellung von Mockups, Layouts, HTML- und CSS-Dateien. Web-Programmierung in Javascript, PHP. Optimierung von Webseiten. Erstellung und Nachbearbeitung von webfähigen Grafiken in Photoshop. Linux hosting Systemadministration.
- 2 Jahre, Dez. 2006 - Nov. 2008
IT Support Engineer
Microsoft
Projekt: Microsoft IT Global Helpdesk (englisch/deutsch). Interne IT Helpdesk für 127.000 Microsoft Mitarbeitern aus der ganzen Welt. Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen. Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen. Nach einem Jahr, Wissensexperrte für das Deutsche IT Support team (15 Personen). Dokumentation und Aufbereitung von Wissenseinträgen und FAQs.
Ausbildung von Tomasz Hartenberger
- 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2008 - Aug. 2011
Informatik
Wyższa szkoła nauk humanistycznych i dziennikarstwa
Sprachen
Polnisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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