Tona Pou
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tona Pou
- 1 Jahr, März 2008 - Feb. 2009
Coordinadora de comunicación y publicidad
Hair Force One
Coordinadora de contenidos del periódico corporativo. Desarrollo de conceptos publicitarios. Coordinación de publicidad. Arranque del cambio de imagen. Vertebración de comunicación interna.
- 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2006 - Feb. 2008
Administración
Despacho de arquitectura
Administración de despacho de arquitecto con tres empresas diferentes. Encargada de contenidos de la web de una de las empresas.
- 1 Jahr und 4 Monate, März 2005 - Juni 2006
Secretaria producción y de redacción
IB3 Televisió de les Illes Balears
Secretaria de redacción y de producción. Gestión notas de prensa. Secretaria de producción. Facturación. Gestión repicado.
- 3 Jahre und 10 Monate, Feb. 2001 - Nov. 2004
Secretaria comercial
Carob, S. A.
Secretaria del departamento comercial. Coordinación entre fábrica, almacén y logística. Atención al cliente.
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2000 - Jan. 2001
Coordinadora AAVV minoristas
BitTravel
Coordinadora del departamento de informática, telefònica y GDS, organizando, canalizando y gestionando la comunicación e incidencia entre todos los actores de la empresa
- 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 1998 - Dez. 1999
Atención al cliente - caja
Gesa - Endesa
Atención al cliente. Gestión de reclamaciones. Gestión de órdenes de servicio.
Compra -venta de moneda extranjera. Compra, venta, reembolso de travellers cheques de American Express. Emisión de tarjetas de crédito. Control de caja en moneda extranjera, travellers cheques y tarjetas. Tramitación de quejas. Atención al cliente. Solución de conflictos. Tramitación de nuevas cuentas.
- 7 Jahre und 10 Monate, Juni 1989 - März 1997
Jefa de administración
Viajes Monserrat
Empresa familiar. Durante este tiempo desempeñé muchas tareas en todos los departamentos de la empresa: facturación, emisión de billetes, confección de forfaits, guía acompañante en grupos de viajes...
Ausbildung von Tona Pou
- 2 Monate, Jan. 2009 - Feb. 2009
Curs Publicitat On-line
Universitat Oberta de Catalunya
- 2 Monate, Jan. 2009 - Feb. 2009
Curso L'expressió social a la xarxa global: El web 2.0. weblogs, wikis, podcasts
Universitat Oberta de Catalunya
- Bis heute 16 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2008
Master Sociedad de la Información y el Conocimiento
Universitat Oberta de Catalunya
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1991 - Sep. 1994
Técnico en empresas y actividades turísticas
Universitat de les Illes Balears
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Català
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