Tong Zh

Berufserfahrung von Tong Zh

• Bis heute 17 Jahre und 4 Monate, seit Juni 2007

  BPO 区域交付主管

  北京京北方信息技术有限公司

  人生的第二个学习阶段。 岗位职责： 1.落实公司及部门下达的产品管理目标，主要负责落实银行结算业务处理类产品的管理工作； 2.监督指导该产品条线交付中心的运营管理工作，梳理产品流程优化并提交建议； 3.定期与客户进行交流，改进和优化作业流程，项目的上线运行与管理,确保完成项目任务； 4.项目计划与预算的拟定与报批，并严格按照项目预算开展项目实施； 5.项目人员的培训、考核与日常管理，项目管理规章制度的制定与实施； 6.项目实施流程的制定与实施计划制定与进度管理； 7.项目实施中,存在问题与客户意见的收集、反馈与处理； 8.项目实施的质量管理、项目验收、交付工作配合； 9.负责区域中心ＢＰＯ产品交付工作及维稳健康营运。 10.完成领导交办其他任务。

• 11 Monate, Juli 2006 - Mai 2007

  客户经理

  中企动力科技股份有限公司无锡分公司

  人生的第一个学习阶段。 岗位职责： 1.推进无锡企业的信息化进程； 2.与社会精英阶层（企业老板和高层管理者）打交道提升自己能力； 3.与客户签定合作协议并实施信息化方案； 4.定期的客户回访与服务； 5.监督与落实方案的执行与效果； 6.电话营销与体验式商务营销； 7.与老客户建立互信一长期的合作关系。