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Torsten Braun

Angestellt, Technischer Angestellter, Freie Hansesadt Bremen
Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Führungserfahrung
Support
Kundenbetreuung
Mobile Computing
Veranstaltungstechnik
Sicherheitstechnik
Produkt
Windows Support

Werdegang

Berufserfahrung von Torsten Braun

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2024

    Technischer Angestellter

    Freie Hansesadt Bremen

  • Bis heute 15 Jahre, seit Juli 2010

    Stellvertretender Leiter des Technischen Kundendienstes

    MONACOR INTERNATIONAL GmbH & Co. KG

    Kundenbetreuung im Pre- und After Sales Service, RMA-Management, 1st, 2nd und 3thrd Level Support für Produkte aus den Bereichen Sicherheitstechnik (Videoüberwachungsanalgen) und Audiotechnik (Veranstaltungstechnik, Beschallungstechnik, Dante Audio) mit Schwerpunkt Netzwerk IT-Technik, Windows Support, Mobile Computering und Medientechnik. Produktpflege Firmware / Software sowie Erstellung von technischen Dokumentationen und Tutorials

  • 14 Jahre und 6 Monate, Jan. 1996 - Juni 2010

    Spezialist im Technischen Kundendienst

    MONACOR INTERNATIONAL GmbH & Co. KG

    Produktspezialist für Produkte aus den Bereichen Sicherheitstechnik (Videoüberwachungsanalgen) und Audiotechnik (Veranstaltungstechnik, Beschallungstechnik) 1st und 2nd Level Support im Pre & After Sales Service

  • 5 Jahre und 6 Monate, Juli 1990 - Dez. 1995

    Prüffeld-Techniker

    STN Atlas Elektronik GmbH / Bremen (heute Rheinmetall Defence)

    Funktionsprüfung & Fehlersuche bzw. Fehlerbehebung von analogen und hybriden elektronischen Baugruppen an verschiedenen rechnergesteuerten Prüfsystemen

Ausbildung von Torsten Braun

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 1987 - Feb. 1989

    Funkelektroniker

    Marinearsenal Wilhelmshaven

  • 2 Jahre, Sep. 1985 - Aug. 1987

    Nachrichtengerätemechaniker

    Marinearsenal Wilhelmshaven

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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