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Torsten Joensson

Bis 2019, Maklerbetreuer Lead-Management, finanzen.de GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Berufserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Torsten Joensson

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2022

    Maklerbetreuer - Lead-Management (B2B) - Marke: finanzen.de

    Clark Germany GmbH
  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2019

    Customer Service - Brokerage

    finanzen.de GmbH
  • 8 Jahre und 1 Monat, Juli 2011 - Juli 2019

    Maklerbetreuer Lead-Management

    finanzen.de GmbH

    u. a. Kündigungs-Management, Bearbeitung eingehender Telefonate und E-Mails unserer Finanzexperten; Bearbeitung von Reklamationen; Erklären, Freischalten und Prüfen von Neuanmeldungen

  • 2 Jahre, Juli 2009 - Juni 2011

    Customer Service/Backoffice

    MY-HAMMER AG

    Position: Backoffice 2nd Level - Kundenbetreuung (in Wort u. Schrift) - mit Schwerpunkt auf Anwaltskorrespondenz und Eskalationsfälle

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2009

    Customer Service - Backoffice

    FoxMobile Distribution GmbH

    Backoffice 2nd Level - Kundenbetreuung - mit Schwerpunkt auf Anwaltskorrespondenz/Eskalationsfälle

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2006 - Sep. 2007

    Customer Service

    SNT Deutschland AG

    Kundenservice/Backoffice als Senior-Kundenbetreuer

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2004 - Aug. 2006

    Operator

    info.portal GmbH

    Mitarbeiter im Kundenservice, Coaching, kommissarischer Teamleiter

  • 6 Jahre und 7 Monate, März 1998 - Sep. 2004

    Operator

    telegate AG

    Coaching, Mitarbeit im Qualitätsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    -

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