
Torsten Ueberholz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Torsten Ueberholz
- Current 1 year and 3 months, since Mar 2025Bundesagentur für Arbeit
Erste Fachkraft in der Zentrale - Kundenkernprozess „Arbeitgeber“
Konzeptionelle Mitwirkung im Zukunftsprojekt der BA, fachliche Expertise im Kundenkernprozess „Arbeitgeber“, Umsetzungsvorbereitung und Erprobung ausgewählter Optimierungsmaßnahmen, Modellierung künftiger Geschäftsprozesse, Vor- und Nachbereitung von Workshops und Praxisgesprächen, Moderation von Mitarbeiter- und Kundenworkshops
- 1 year and 1 month, Feb 2024 - Feb 2025
Fachexperte im zentralen Projektmanagement
Zentrale der Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg
Konzeptionelle Mitwirkung im Zukunftsprojekt der BA, fachliche Expertise im Kundenkernprozess „Arbeitgeber“, strategische Weiterentwicklung der Arbeitgeberberatung, Modellierung künftiger Geschäftsprozesse, Vor- und Nachbereitung von Workshops und Praxisgesprächen, Moderation von Mitarbeiter- und Kundenworkshops
Abwesenheitsvertretung der Teamleitung, Leitung des Teams im übertragenen Rahmen, fachliche Anleitung des Teams bei komplexen Sachverhalten
- 3 years and 7 months, Jul 2020 - Jan 2024Bundesagentur für Arbeit
Berater für berufliche Weiterbildung
Beratung von Arbeitnehmer*innen zu Bildungsprogrammen und Qualifizierungen, Arbeitsvermittlung, Absolventen- und Maßnahmebetreuung, Bildungszielplanung, Absolventenmanagement, enge Zusammenarbeit mit Bildungsträgern
Bearbeitung von Anträgen auf Kurzarbeitergeld, Beratung von Unternehmen zum Thema Arbeitsausfall und Kurzarbeit
Büroleitung, Aufgabenmanagement, Berichtswesen, Kundenreaktionsmanagement, Kundenbetreuung, Terminmanagement, Koordination des Formates „Kontinuierliche Verbesserung“ , Beratung der Geschäftsführung zu allen internen Verfahrensabläufen
Mitwirkung im geschäftspolitischen Planungsprozess, Implementierung von Maßnahmen zur Organisationsentwicklung, Datenanalyse, Beratung der Geschäftsführung zu allen Fragen der Prozessoptimierung
- 3 years, Nov 2016 - Oct 2019Bundesagentur für Arbeit
Beratungs- und Vermittlungsfachkraft im Arbeitgeber-Service
Beratung und Unterstützung von Unternehmen zu allen Fragen der Personalrekrutierung, Bewerbervorauswahl, Stellenbesetzungsförderung, Arbeits- und Ausbildungsstellenvermittlung, Arbeitsmarktprüfung
Bewerberberatung, Ausbildungsstellenvermittlung, Akquisition zusätzlicher Ausbildungsstellenangebote, Beratung von Unternehmen zum Thema Ausbildung
Telefonische Erstberatung, Klärung von Kundenanliegen, Mitgestaltung interner Projekte
Ausbildung von Torsten Ueberholz
- 1 year and 2 months, Jun 2016 - Jul 2017
Human Resources (Personalberatung- und Vermittlung)
Studiengemeinschaft Darmstadt
Outplacement, Arbeitsvertragsrecht, Coaching, Personalmanagement, Employer Branding
- 2 years and 11 months, Aug 2012 - Jun 2015
Betriebswirtschaft
Fachschule für Wirtschaft der Stadt Essen
Recht
- 2 years and 11 months, Sep 2009 - Jul 2012
Bundesagentur für Arbeit
Aktive Arbeitsförderung, Wirtschafts- und Sozialkunde, Entgeltersatzleistungs- und Grundsicherungsrecht
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Dutch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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