Uchechukwu Josiah Ezurike
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Uchechukwu Josiah Ezurike
Troubleshoot technical problems escalated from first-level support, including software, hardware, and network issues. Provide in-depth assistance for more complicated technical challenges. Identify and implement solutions for system malfunctions. Ensure seamless service delivery and effective problem resolution. Maintain detailed records of issues and resolutions using ticketing systems. Setup and configuration of new systems and applications. Conduct training sessions for first-level support staff.
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2012 - Mai 2014
Systems Administrator
LAPO MICRO FINANCE BANK
Ausbildung von Uchechukwu Josiah Ezurike
- 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2021
Business Administration with Informatics
Fachhochschule Südwestfalen, Soest
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2012
Business Administration
University of Nigeria, Nsukka
- 3 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2006
Computer Studies
University of Benin (Nigeria)
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
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