Ulrich Pangerl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ulrich Pangerl
- Bis heute 14 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2010
Ansprechpartner Private Förderer
SOS-Kinderdörfer weltweit Hermann-Gmeiner-Fonds Deutschland e.V.
Direkter Ansprechpartner für Großspender für alle Belange im Zusammenhang mit Mittelverwendung, Zuwendungsbestätigungen oder Informationen zu den SOS-Kinderdörfern weltweit
- 2 Jahre und 11 Monate, Nov. 2007 - Sep. 2010
Sales Support Manager
Hewlett Packard GmbH
•Eskalationsmanagement für den Enterprise Sales zu Volume Direct Prozessen •Projektmanagement von Prozessoptimierung und Beratung des Verkaufs in Bezug auf Prozesse im Verkauf an Direktkunden •Identifizierung von Business Potential (Farming & Hunting) in direkten Accounts und Training des Inbound Sales
- 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2003 - Okt. 2007
Customer Service Representative
Hewlett Packard
•Koordination der Kundenbestellungen in Absprache mit Endkunden und Verkauf •Kundenberatung bezgl. Bestellkonditionen, Lieferzeiten und Lieferbedingungen, HP Service und Support Leistungen •Management kritischer Endkundeneskalationen aufgrund von Engpässen bei der Produktverfügbarkeit •Identifizierung und Lösung von Problemen bei der Bearbeitung von Kundenbestellungen aufgrund falsch konfigurierter Produktbundles
- 3 Jahre und 4 Monate, Mai 1998 - Aug. 2001
Business Development Specialist
Compaq Computer
•Konzeptionelle Mitarbeit bei der Identifizierung und Qualifizierung von neuen strategischen Geschäftsfeldern •Mitarbeit bei der Entwicklung und eigenständige Implementierung eines Account Management, einschließlich der Verfahrensweisen und Prozesse •Entwicklung und Implementierung von Qualitätsstandards •Ausarbeitung projektbezogener Produkt- und Serviceangebote •Evaluierung der Projektergebnisse und begleitende Implementierung ins Unternehmen
Ausbildung von Ulrich Pangerl
- 6 Jahre und 4 Monate, Nov. 1987 - Feb. 1994
Betriebswirtschaftslehre
Ludwig Maximilians Universität München
Betriebswirtschaftslehre des Handels, Betriebswirtschaftliche Information und Kommunikation
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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