Ulrike Maria Dowidat

• Teamleitung Team Infomanager (Leitstelle) • Sicherstellung und Optimierung von Prozessen und Systemen in Interaktion mit angrenzenden Fachbereichen • Aufnehmen von Fachanforderungen sowie inhaltliche und zeitliche Bündelung zu Aufträgen gegenüber der Informatik oder Lieferanten • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Abteilung – unter anderem im Bereich Ausbildung • Entwickeln und Umsetzen von Notfallplänen, Durchführen von Projekten

• Projektleitung für die Einführung von Altea FLY weltweit (System zur Flugzeugbeladung) • Systemanalyse und konsequente Einbringung von Optimierungsvorschlägen • Aufbau eines nachhaltigen Netzwerks • Durchführung von Lernanalysen und Erstellung von Lehrplänen • Gestaltung und Führung von Seminaren • Kommunikationsmanagement

• Umsetzung und Sicherstellung von Sicherheits- und Qualitätsstandards nach gesetzlichen Vorgaben und British Airways Richtlinien • Notfallplanung und Krisenmanagement • Mitarbeiterführung (Evaluation, Personalplanung, Rekrutierung) • Vertretung der British Airways in diversen Gremien

• Umsetzung und Sicherstellung von Sicherheits- und Qualitätsstandards nach gesetzlichen Vorgaben und British Airways Richtlinien • Notfallplanung und Krisenmanagement, Führung der Customer Service Supervisor • Personalplanung inklusive Rekrutierung • Vertretung der BA in Flughafengremien

• Umsetzung und Sicherstellung von Sicherheits- und Qualitätsstandards nach gesetzlichen Vorgaben und British Airways Richtlinien • Dienstplanung • Mitarbeiterführung inklusive Evaluation, Personalplanung und Rekrutierung