Ulrike Maria Dowidat
Werdegang
Berufserfahrung von Ulrike Maria Dowidat
• Teamleitung Team Infomanager (Leitstelle) • Sicherstellung und Optimierung von Prozessen und Systemen in Interaktion mit angrenzenden Fachbereichen • Aufnehmen von Fachanforderungen sowie inhaltliche und zeitliche Bündelung zu Aufträgen gegenüber der Informatik oder Lieferanten • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Abteilung – unter anderem im Bereich Ausbildung • Entwickeln und Umsetzen von Notfallplänen, Durchführen von Projekten
- 4 Jahre und 10 Monate, März 2009 - Dez. 2013
Business Implementation Manager
British Airways Plc
• Projektleitung für die Einführung von Altea FLY weltweit (System zur Flugzeugbeladung) • Systemanalyse und konsequente Einbringung von Optimierungsvorschlägen • Aufbau eines nachhaltigen Netzwerks • Durchführung von Lernanalysen und Erstellung von Lehrplänen • Gestaltung und Führung von Seminaren • Kommunikationsmanagement
- 6 Jahre und 1 Monat, Feb. 2003 - Feb. 2009
Airport Manager Zürich
British Airways Plc
• Umsetzung und Sicherstellung von Sicherheits- und Qualitätsstandards nach gesetzlichen Vorgaben und British Airways Richtlinien • Notfallplanung und Krisenmanagement • Mitarbeiterführung (Evaluation, Personalplanung, Rekrutierung) • Vertretung der British Airways in diversen Gremien
- 3 Jahre und 8 Monate, Juni 1999 - Jan. 2003
Airport Delivery Manager Frankfurt (Betriebsleitung)
British Airways Plc
• Umsetzung und Sicherstellung von Sicherheits- und Qualitätsstandards nach gesetzlichen Vorgaben und British Airways Richtlinien • Notfallplanung und Krisenmanagement, Führung der Customer Service Supervisor • Personalplanung inklusive Rekrutierung • Vertretung der BA in Flughafengremien
- 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 1996 - Mai 1999
Customer Service Supervisor (Schichtleitung)
British Airways Plc
• Umsetzung und Sicherstellung von Sicherheits- und Qualitätsstandards nach gesetzlichen Vorgaben und British Airways Richtlinien • Dienstplanung • Mitarbeiterführung inklusive Evaluation, Personalplanung und Rekrutierung
Ausbildung von Ulrike Maria Dowidat
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 1997 - Dez. 1999
Certificate in Management Studies
Oxford Brookes University
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1989 - Juli 1991
Kauffrau im Gross-und Aussenhandel
- 8 Jahre und 9 Monate, Sep. 1979 - Mai 1988
St. Raphael Gymnasium Heidelberg, Deutschland
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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