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Ulrike Hausig

Angestellt, Specialist Journey Mapping (Temporary Development), eBay Inc.
Kleinmachnow, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fehlerquellen gezielt suchen und beheben
Zielgruppen- und bedarfsgerechte Beratung von ansp
Umfassende Brücksichtigung von Kundeninteressen im
Ausgeprägte Fähigkeit zum Perspektivwechsel
Hohe Sozialkompetenz im Umgang mit verschiedensten
Qualitäts- und Effizienzorientiertes Projektmanage
Analyse Auswertung und Optimierung von Prozessablä
Definition Durchführung und Evaluierung von Pilotp
Proaktives und teamgerechtes Gestalten von Verantw
Innovative Problemlösungen berücksichtigen initiie
Umsetzung und Einhaltung von Qualitätsstandards
Wertschöpfendes lösungsorientiertes Denken und Han
Prozess Management
Zeitmanagement
Kommunikationsfähigkeit
E-Commerce
Motivation
Business Kundenbetreuung
Authentizität
Projektmanagement
End-to-End-Monitoring
Prozessoptimierung
Prozess-Optimierung
Roadblock Definition
Global Impact
Englische Sprache
Reporting
Innovative Lösungen
Engagement
Kreativität
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Empathie
Offenheit
Genauigkeit
Analytisches Denken
Schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Loyalität
Pünktlichkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Professionalität
Business Development
Prozess-Optimierungen
Strategie
Lösungsorientiertes Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrike Hausig

  • Current 3 years and 9 months, since Sep 2022

    Specialist Journey Mapping (Temporary Development)

    eBay Inc.

    Definieren, Abbilden und Optimieren von Prozessen auf regionaler und globaler Ebene und Berücksichtigung von Strukturen, Einfluss auf Kunden, Mitarbeiter und firmeneninterner Vorgaben.

  • Current 9 years and 10 months, since Aug 2016

    DE Office of the President Specialist

    eBay Inc.

    Bearbeitung anspruchsvoller und komplexer Herausforderungen auf Kunden– und Firmenebene. Direkte Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Bereichen, wie der Rechtsabteilung und Geschäftsführung. Daraus resultierende Optimierungen im Bereich der Kunden– und Mitarbeiter Ebene eruieren.

  • 4 years and 3 months, May 2012 - Jul 2016

    Specialist Merchant Support Organisation

    eBay Inc.

    Betreuung im Bereich Account Management von Media Markt & Saturn.

  • 3 years and 5 months, Dec 2008 - Apr 2012

    Specialist Trust ans Safety

    eBay Inc.

    Risikomanagement im Bereich der Großkunden.

  • 1 year and 4 months, Aug 2007 - Nov 2008

    CSR Top Customer Care / Top Buyer

    eBay International AG
  • 3 years and 8 months, Dec 2003 - Jul 2007

    CSR Classic Fraud

    eBay International AG

    Prevent fraud on eBay Platform

  • 11 months, Feb 2003 - Dec 2003

    CSR PowerSeller Support

    eBay International AG
  • 3 months, Dec 2002 - Feb 2003

    CSR Safe Habor

    eBay International AG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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