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Ulrike Hausig

Angestellt, Specialist Journey Mapping (Temporary Development), eBay Inc.
Kleinmachnow, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fehlerquellen gezielt suchen und beheben
Zielgruppen- und bedarfsgerechte Beratung von ansp
Umfassende Brücksichtigung von Kundeninteressen im
Ausgeprägte Fähigkeit zum Perspektivwechsel
Hohe Sozialkompetenz im Umgang mit verschiedensten
Qualitäts- und Effizienzorientiertes Projektmanage
Analyse Auswertung und Optimierung von Prozessablä
Definition Durchführung und Evaluierung von Pilotp
Proaktives und teamgerechtes Gestalten von Verantw
Innovative Problemlösungen berücksichtigen initiie
Umsetzung und Einhaltung von Qualitätsstandards
Wertschöpfendes lösungsorientiertes Denken und Han
Prozess Management
Zeitmanagement
Kommunikationsfähigkeit
E-Commerce
Motivation
Business Kundenbetreuung
Authentizität
Projektmanagement
End-to-End-Monitoring
Prozessoptimierung
Prozess-Optimierung
Roadblock Definition
Global Impact
Englische Sprache
Reporting
Innovative Lösungen
Engagement
Kreativität
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Empathie
Offenheit
Genauigkeit
Analytisches Denken
Schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Loyalität
Pünktlichkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Professionalität
Business Development
Prozess-Optimierungen
Strategie
Lösungsorientiertes Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrike Hausig

  • Bis heute 3 Jahre, seit Sep. 2022

    Specialist Journey Mapping (Temporary Development)

    eBay Inc.

    Definieren, Abbilden und Optimieren von Prozessen auf regionaler und globaler Ebene und Berücksichtigung von Strukturen, Einfluss auf Kunden, Mitarbeiter und firmeneninterner Vorgaben.

  • Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Aug. 2016

    DE Office of the President Specialist

    eBay Inc.

    Bearbeitung anspruchsvoller und komplexer Herausforderungen auf Kunden– und Firmenebene. Direkte Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Bereichen, wie der Rechtsabteilung und Geschäftsführung. Daraus resultierende Optimierungen im Bereich der Kunden– und Mitarbeiter Ebene eruieren.

  • 4 Jahre und 3 Monate, Mai 2012 - Juli 2016

    Specialist Merchant Support Organisation

    eBay Inc.

    Betreuung im Bereich Account Management von Media Markt & Saturn.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Dez. 2008 - Apr. 2012

    Specialist Trust ans Safety

    eBay Inc.

    Risikomanagement im Bereich der Großkunden.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2007 - Nov. 2008

    CSR Top Customer Care / Top Buyer

    eBay International AG
  • 3 Jahre und 8 Monate, Dez. 2003 - Juli 2007

    CSR Classic Fraud

    eBay International AG

    Prevent fraud on eBay Platform

  • 11 Monate, Feb. 2003 - Dez. 2003

    CSR PowerSeller Support

    eBay International AG
  • 3 Monate, Dez. 2002 - Feb. 2003

    CSR Safe Habor

    eBay International AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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