Ulrike Klein

Angestellt, Team Leader Admin & Workforce Mgmt Europe, Field Services, Metso Germany GmbH Düsseldorf, Deutschland
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technisches Verständnis
Montageplanung
Vertragsrecht
Ablaufplanung
Belastbarkeit
Flexibilität
Kundenbetreuung
Organisationstalent
Technischer Einkauf
Projektmanagement
Reporting
Teamfähigkeit
Personalführung
Service
Verantwortungsbewusstsein
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrike Klein

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2020

    Field Service Coordination Dewatering – FS operations

    Metso:Outotec - Outotec GmbH & Co. KG, Niederlassung Köln

    Personalführung der Mitarbeiter im technischen Kundendienst , Internationale Angebot- und Auftragsabwicklung, Erstellen von Vor- und Nachkalkulationen und umsetzen für neue Projekte, Kooperationsverträge mit Unterlieferanten, Erstellen, auswerten und nachverfolgen von Wartungsvereinbarungen, Internationales Mahnwesen, Projektbegleitung und Terminierung der internationalenTechniker Einsätze, Umsetzen der gültigen Ablaufprozess innerhalb des globalen Konzerns Webseite

  • Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2016

    Team Leader Admin & Workforce Mgmt Europe, Field Services

    Outotec GmbH & Co. KG, Oberursel angestellt in der Niederlassung Köln

    Personalführung der Mitarbeiter im technischen Kundendienst , Internationale Angebot- und Auftragsabwicklung, Erstellen von Vor- und Nachkalkulationen und umsetzen für neue Projekte, Kooperationsverträge mit Unterlieferanten, Erstellen, auswerten und nachverfolgen von Wartungsvereinbarungen, Internationales Mahnwesen, Projektbegleitung und Terminierung der internationalenTechniker Einsätze, Umsetzen der gültigen Ablaufprozess innerhalb des globalen Konzerns

  • Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2016

    Team Leader Admin & Workforce Mgmt Europe, Field Services

    Metso Germany GmbH Düsseldorf, Deutschland
  • 10 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2016

    Team Leader Admin & Workforce Mgmt Europe, Field Services

    Outotec (Filters) GmbH

    Personalführung der Mitarbeiter im technischen Kundendienst , Internationale Angebot- und Auftragsabwicklung, Erstellen von Vor- und Nachkalkulationen und umsetzen für neue Projekte, Kooperationsverträge mit Unterlieferanten, Erstellen, auswerten und nachverfolgen von Wartungsvereinbarungen, Internationales Mahnwesen, Projektbegleitung und Terminierung der internationalenTechniker Einsätze, Umsetzen der gültigen Ablaufprozess innerhalb des globalen Konzerns

  • 9 Monate, Feb. 2006 - Okt. 2006

    Assistant Modernization

    Larox GmbH, Alsdorf

    Ausarbeitung der Modernierung auf Kundenwunsch und Machbarkeiten, Internationale Angebot- und Auftragsabwicklung, Erstellen von Vor- und Nachkalkulationen und umsetzen für neue Projekte, Projektübergabe zur Planung der vor Ort Installation an der Service

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2004 - Jan. 2006

    Assistant Service Central Europe

    Larox GmbH, Alsdorf

    Internationale Angebot- und Auftragsabwicklung von Modernisierungen, Erstellen von Vor- und Nachkalkulationen und umsetzen für neue Projekte, Auftragsbesprechungen und Übergabe and die Herstellerfirmen bzw. verantwortliche Abt., Terminüberwachung u. Projektplanung, Problemlösungen in Zusammenarbeit mit dem Kundendienst und Verkäufer, Koordinierung der Einsatzplanung im Technischen Kundendienst, Verwaltung und Koordination der Servicepartner

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2002 - Dez. 2003

    Teamleiterin Ersatzteilverkauf

    Outokumpu Technology GmbH, Alsdorf

    Ersatzteilverkauf weltweit, Kundenbetreuung innerhalb des technischen Kundendienstes, Kundenauswertungen, Reklamationsbearbeitung, Reporting

  • 6 Jahre und 10 Monate, Juli 1995 - Apr. 2002

    Sachbearbeiterin

    Outokumpu Technology GmbH, Alsdorf

    Internationale Angebot- und Auftragsabwicklung, Erstellen von Vor- und Nachkalkulationen und umsetzen für neue Projekte, Einsatzplanung der Techniker erstellen

  • 2 Monate, Mai 2000 - Juni 2000

    Teamleiterin Ersatzteilabteilung

    Outokumpu Technology GmbH, Alsdorf

    Ersatzteilverkauf weltweit, Kundenbetreuung innerhalb des technischen Kundendienstes, Kundenauswertungen, Reklamationsbearbeitung, Reporting

  • 12 Jahre, Juli 1983 - Juni 1995

    Sachbearbeiterin

    Eberhard Hoesch & Söhne GmbH

    Ersatzteilverkauf weltweit, Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1981 - Juni 1983

    Sachbearbeiterin

    Eberhard Hoesch & Söhne GmbH

    Verkauf im Guß- und Zlyinderverkauf weltweit

Ausbildung von Ulrike Klein

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1979 - Aug. 1981

    Ausbildung zur Industriekauffrau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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