Ulrike Rommelfanger

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, IT-Spezialistin, Kessler s.à.r.l.
Echternach, Luxemburg

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fachkonzeption
Technischer Support -1st -2nd und -3rd Level
Datenpflege
Testmanagement
HP Business Service Management
Kenntnisse: HP Service Center - HP Quality Center
Bürokommunikation
Kommunikation
Buchhaltung
Helpdesk
Büroorganisation
Teamfähigkeit
Bereitschaft zu Dienstreisen
selbständiges Arbeiten
Flexibilität
schnelles Auffassungsvermögen
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Lernbereitschaft
Verantwortungsbewusstsein
Freundlichkeit
Kontaktfreudigkeit
ITIL Service Manager
Kundenservice
Datenbank
Onboarding
Datenmanagement
IT-Anforderungsmanagement
Konzepterstellung
Release
Incidentmanagement
1st and 2nd Level IT Support
Büromanagement
Windows
Offenheit für Neues
Schnelle Auffassungsgabe
Helpdesk-System
Organisationstalent
Social Media Marketing
Social Media
Programmanalyse
Anforderungsanalyse
Qualitätsbewusstsein
Qualitätsmanagement
Defect Analysis
Defect Management
Störungsanalyse
Problemlösefähigkeit
Kundenzufriedenheit
Kundenbindung
SharePoint
Microsoft SharePoint
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrike Rommelfanger

  • Bis heute 4 Monate, seit März 2025

    IT-Spezialistin

    Kessler s.à.r.l.

    IT- und Helpdesk Spezialist

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2023 - Feb. 2025

    Büroangestellte

    V&B Putz-Design GmbH

    Buchhaltung, vorbereitende Lohnbuchhaltung, Marketing und Social Media

  • 12 Jahre, Apr. 2011 - März 2023

    Technical Support / Database Development

    Eurobase GmbH

    Fachkoordination / Konzepterstellung Prozessanalyse / Anforderungsanalyse Testmanagement / Testfallerstellung Fehler- / Defectmanagement Datenmanagement / Programmanalyse Anwendersupport / Kommunikation Incidentmanagement / Releasemanagement Einarbeitung neuer Mitarbeiter

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2009 - März 2011

    Mitarbeiter Logistik

    arvato services

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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