Ulrike Wilhelmstroop

Verantwortung für Aufbau und Weiterentwicklung integrierter Managementsysteme sowie Governance- und Compliance-Strukturen mit Fokus auf ISO 27001, ISO 9001, BCM, Datenschutz und KI-Governance. Erfahrung in der pragmatischen Umsetzung regulatorischer Anforderungen, der Steuerung organisationsweiter Transformationsprozesse sowie in der Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Auditoren und Kunden. Führungserfahrung mit Prokura und direkter Geschäftsführungsanbindung.

Mitglied des Management Boards mit Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung des Unternehmens sowie die Optimierung des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001. Steuerung und Weiterentwicklung zentraler Prozesse und Systeme, konzernweite Verantwortung für den Arbeitsschutz sowie aktive Mitwirkung an der Post-Merger-Integration ( S&N und A:gon) inkl. Prozessharmonisierung und Begleitung von ISO-9001-Audits.

Einführung und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 sowie ganzheitliche Steuerung interner Prozesse und Systeme. Aktive Mitgestaltung der Unternehmensstrategie als Mitglied des Management Boards. Verantwortung für die Organisation und Weiterentwicklung des Arbeitsschutzes.

Aufbau des Geschäftsbereiches Call Center Services, Leitung und Management von CRM-Projekten, Begleitung von Softwareeinführungen. Personalverantwortung für ein Team von ca. 8 Mitarbeiter*innen. In 2007 Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems nach ISO 9001 und Aufnahme der zusätzlichen Tätigkeit als Qualitätsmanagement-Beauftragte des Unternehmensverbundes der CC&C Group.

Wirtschaftsinformatik