Ursula Keist
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ursula Keist
• Umsetzung der Firmenkultur Verhaltenscodex, Betriebliches Gesundheitsmanagement & und Betreuung der Mitarbeitenden • Behandlung der Gästereklamationen, Umsetzung von Massnahmen • Verfassen von Texten für Blog, Social Media Plattformen, Flyer’s, Dokumentationen, Newsletter, Ansprachen, komplette Überarbeitung der SEEDAMM PLAZA Webside • Leitung des Resorts Umwelt, Planung und Umsetzung der Massnahmen zur Umweltabgabenreduktion (betriebsweite co2 Reduktion)
- 4 years and 11 months, Jan 1992 - Nov 1996
Gastgeberin
Golf & Country Club Schönenberg
• Selbständige Führung des Restaurant Clubhouse • Saisonal täglich geöffnet für rund 750 Mitgliedern • A la carte Bereich mit rund 150 Plätzen • Bankette & festliche Anlässe im Rahmen von internationalen Golftournieren, geschäftliche und privaten Anlässen
- 3 years and 1 month, Mar 1986 - Mar 1989
Personalchefin /Direktionssekräterin
Hotel Giardino
• Ab der PreOpening Phase verantwortlich für den gesamten HR Bereich für 180 Mitarbeitenden • Administration, Rekrutierung, Betreuung, Weiterentwicklung • Lohnwesen • Administrative und operative Direktionsunterstützung
Arosa Kulm Hotel 2fache Rekrutierung pro Jahr (Sommer-/Wintersaison) Gesamte Administration, Lohnwesen Drehscheibe für 220 Mitarbeitenden
Ausbildung von Ursula Keist
- Bis heute
Personalfachfrau
Hotelfachfrau
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italian
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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