Mag. Ursula Stapelfeldt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ursula Stapelfeldt
- Current 24 years and 5 months, since 2002
Marketing-, CRM- und Kommunikationsexpertin
Mag. Ursula Stapelfeldt
Unternehmensberatung | Operative Tätigkeit in Unternehmen in 'Management auf Zeit'-Projekten | Konzeption und Durchführung von Trainings im Bereich Kommunikation, Marketing, CRM, Vertrieb und Service | Systemischer Coach | Consultant in der beyer consulting group in Linz
- 1998 - 2002
Customer Relationship Management
Porsche Austria GmbH & Co KG
Verantwortung Direkt Marketing und Database Management, Beratung aller internen Marketing-Abteilungen des Konzerns bei der Durchführung von Direkt Marketing Projekten; Kundendatenanalysen, Entwicklung von Kundenbetreuungskonzepten; Workshops und Beratungen von Führungskräften im Handel hinsichtlich CRM; Verkäufer-Trainings in Kunden- und Datenmanagement; Prozess- bzw. Schnittstellenoptimierungen von Verkauf, Kundendienst und Marketing; Weiterentwicklung der Datenmanagement-Tools des DMS Systems
- 1994 - 1998
Handelsmarketing Volkswagen und Audi
Porsche Austria GmbH Co KG
- 1991 - 1993
Assistentin der Geschäftsleitung
Lancaster Austria
- 1990 - 1991
Büroleitung und Projektkoordination
Andra Management Beratungs GmbH Wien
- 1988 - 1990
Fachtutor
Universität für Politikwissenschaften
Seminar-Leitungen im Bereich empirische Sozialforschung
- 1985 - 1990
Disponentin
Degn Film Salzburg
Ausbildung von Ursula Stapelfeldt
- 5 years and 3 months, Oct 1985 - Dec 1990
Publizistik und Kommunikationswissenschaften, Politikwissenschaft
Universität Salzburg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Italian
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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