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Mag. Ursula Stapelfeldt

Selbstständig, Marketing-, CRM- und Kommunikationsexpertin, Mag. Ursula Stapelfeldt
Salzburg, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Begeisterungsfähigkeit
Hohe Fachkompetenz
Exzellente Ergebnisse
Respektvoller und wertschätzender Umgang mit Mensc

Werdegang

Berufserfahrung von Ursula Stapelfeldt

  • Bis heute 23 Jahre und 6 Monate, seit 2002

    Marketing-, CRM- und Kommunikationsexpertin

    Mag. Ursula Stapelfeldt

    Unternehmensberatung | Operative Tätigkeit in Unternehmen in 'Management auf Zeit'-Projekten | Konzeption und Durchführung von Trainings im Bereich Kommunikation, Marketing, CRM, Vertrieb und Service | Systemischer Coach | Consultant in der beyer consulting group in Linz

  • 1998 - 2002

    Customer Relationship Management

    Porsche Austria GmbH & Co KG

    Verantwortung Direkt Marketing und Database Management, Beratung aller internen Marketing-Abteilungen des Konzerns bei der Durchführung von Direkt Marketing Projekten; Kundendatenanalysen, Entwicklung von Kundenbetreuungskonzepten; Workshops und Beratungen von Führungskräften im Handel hinsichtlich CRM; Verkäufer-Trainings in Kunden- und Datenmanagement; Prozess- bzw. Schnittstellenoptimierungen von Verkauf, Kundendienst und Marketing; Weiterentwicklung der Datenmanagement-Tools des DMS Systems

  • 1994 - 1998

    Handelsmarketing Volkswagen und Audi

    Porsche Austria GmbH Co KG

  • 1991 - 1993

    Assistentin der Geschäftsleitung

    Lancaster Austria

  • 1990 - 1991

    Büroleitung und Projektkoordination

    Andra Management Beratungs GmbH Wien

  • 1988 - 1990

    Fachtutor

    Universität für Politikwissenschaften

    Seminar-Leitungen im Bereich empirische Sozialforschung

  • 1985 - 1990

    Disponentin

    Degn Film Salzburg

Ausbildung von Ursula Stapelfeldt

  • 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 1985 - Dez. 1990

    Publizistik und Kommunikationswissenschaften, Politikwissenschaft

    Universität Salzburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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