Ursula Stumpf
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ursula Stumpf
- Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021
Assistentin der Abteilungsleitung
Uniklinikum Heidelberg
- 8 Jahre und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2021
Administrative Assistentin
Corning GmbH
• Admin. Support für Bereichsdirektor, Außendienst • Bearbeitung öffentl./beschränkte Ausschreibungen, auch in digitaler Form • Kundenstammdatenpflege im CRM System • Vorbereitung, Betreuung, Nachbereitung Tagungen, Events, Workshops. Organisation von Equipment, Catering, Räumlichkeiten, Hotelbuchungen • Kundenbetreuung per Telefon/E-Mail • Bestellungen Büromaterial/elektr. Equipment • Vorbereitung Abrechnungen für die Buchhaltung • Reiseplanungen/Reisekostenabrechnungen • Büro-, Verwaltungsarbeiten
- 3 Jahre, Nov. 2009 - Okt. 2012
Vertriebsassistentin
Becton Dickinson GmbH
• Angebotserstellung und Dokumentation • Recherche und Bearbeitung von Ausschreibungen • Analyse und Auswertung von Umsatzzahlen • Unterstützung bei Marketingaktivitäten • Administrative Unterstützung der Außendienstmitarbeiter • Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail • Datenpflege
- 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2006 - Okt. 2009
Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst Customer Care
Becton Dickinson GmbH
• Auftragsannahme und Abwicklung (E-Mail, Telefon, Fax) • Abwicklung von Spezialaufträgen • Angebotserstellung • Gutschriftenbearbeitung • Bearbeitung von Produktreklamationen und Service Complaints • Bearbeitung allgemeiner Produktanfragen
• Auftragsannahme und Abwicklung (E-Mail, Telefon, Fax) mit Terminverfolgung • Abwicklung von Handelsverträgen • Bearbeitung von Handelsretouren und Gutschriften • Erfassung und Koordinierung von Produktreklamationen
Ausbildung von Ursula Stumpf
- 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 1988 - Dez. 1992
Ernährungstechnik
FH Trier
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1983 - Juli 1987
Staatl. Geprüfte Hauswirtschaftsleiterin
Helene-Lange-Schule (Mannheim)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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