Ursula van 't Hooft-Dober

Corporate Communications Switzerland (Internal and external communication)

Projekt-Management Event-Management (Konzeption, Organisation, Umsetzung und Nachbearbeitung von internen Führungsevents bis 350 Teilnehmer sowie externe Kundenveranstaltungen) Internal and Change Communication (Konzeption, Umsetzung und Controlling Kommunikationskonzepte für strategische Changeprojekte) Führungskommunikation

Planung der internen Kommunikation der Region Zürich; Leitung monatliches Kommunikationsmeeting; Schreiben von redaktionellen Beiträgen; Sicherstellen des qualitativ hochstehenden und zeitgerechten Publishings; Mitarbeit Projekt "Neue UBS Intranet Plattform"; Unterstützung der externen Kommunikation; Verantwortung bei der Organisation von internen Anlässen für die Region Zürich

Abwicklung des telefonischen Erstkontakts eines Interessenten in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch; Begleitung der Kundenberater an persönliche Kundengespräche; Abwicklung von Börsengeschäften, insbesondere Geldmarktanlagen wie Festgeld-, Callgeld- und Treuhandanlagen; Abwicklung von Kreditgeschäften auf gedeckter Basis

Kreditformalitäten und Kreditvorlagen für Grundpfandkredite, Baukredite, private Darlehen, Geschäftskredite und sonstige Kredite; Bankinterne Verkehrswertschätzung diverser Objekte (Einfamilienhäuser, Mehrfamilienhäuser, Stockwerk-Eigentumswohnungen, Landwirtschaftliche Liegenschaften, Bauland); Überprüfungen sämtlicher Kredit-Sicherheiten; Tragabkeitsberechnungen; Baukreditkontrollen; Korrespondenz im Zusammenhang mit den Kreditpositionen mit Kunden und Ämter; Betreuung und Einführung der Lernenden

Kundenberatung und -betreuung am Schalter und Telefon im Rahmen des Retail Banking in der Sprache Französisch; Führen sämtlicher Kundenkorrespondenz in der Sprache Französisch

Als Lernende in Ausbildung zur Kauffrau Bank Einführung in das Retail Banking (Zahlen, Sparen, Vorsorgen, Finanzieren), Mitarbeit in den Bereichen Kundenberatung und Administration im Rahmen des Retail Banking, Administrative Unterstützung in den Bereichen Marketing, PR, VR-Sitzungsvorbereitungen, Controlling

Entwicklung zur Netzwerkgesellschaft; Online im strategischen Marketing; Online-Public Relations; Online Marketing; Konzeption von Websites; Rechts- und Risikomanagement; Content Marketing – Texte, Redaktion, Content; Webanalytics; Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing; Trends

Interne Kommunikation, Instrumente und Medien der internen Kommunikation, Change Management and Communication, Persönliche Kommunikations- und Führungskompetenzen

Fachkompetenz Event-Management, Fachkompetenz Projektmanagement, Fachkompetenz Marketing, Fachkompetenz Recht

Internal and Change Communication, Online Communication and Marketing, Event Management

Bank-Management, Bankwirtschaft, Finaz- und Kreditgeschäfte, Personen- und Sozialversicherung, Mathematik, Statistik, Dienstleistungsmarketing, Volkswirtschaft/Betriebswirtschaft, Finanz- und Rechnungswesen

Finance and Banking