Ushila Aziz
Selbstständig, CEO & FOUNDER, UAC (Ushila Aziz Consulting)
Abschluss: Diplom Betriebswirtin (VWA), Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Wiesbaden
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ushila Aziz
Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Apr. 2022
CEO & FOUNDER
UAC (Ushila Aziz Consulting)
CONSULTING 4.0 COACH & CONSULTANT • Finanzcoach • Karrierecoach • Network-Marketing • Sponsor • Unternehmensberaterin • Vermögensberaterin
4 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2021
Head of Customer Service International Germany
DPD Deutschland GmbH
* Head of Customer Service International Germany - verantwortlich für den internationalen Customer Service Deutschland. * Projektmanager - Aufbau Fachbereich International - verantwortlich für die Implementierung des internationalen Tools (N.I.C.E. / Salesforce). * Cluster Customer Service Manager - verantwortlich für das Cluster Frankfurt - darunter zählen folgende Standorte: Aschaffenburg (D0163), Heilbronn (D0174), Raunheim (D0160) und Worms (D0167/D0168) inkl. Personalverantwortung.
4 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2021
Projekmanager
DPD Deutschland GmbH
Projektmanager - verantwortlich für die Implementierung des internationalen Tool (N.I.C.E. / Salesforce) in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und der deutschen- und französischen IT-Organisation.
5 Jahre, Jan. 2017 - Dez. 2021
Cluster Customer Service Manager
DPD Deutschland GmbH
Funktion: Cluster Customer Service Manager - verantwortlich für das Cluster Frankfurt - darunter zählen folgende Standorte: Aschaffenburg (D0163), Heilbronn (D0174), Raunheim (D0160) und Worms (D0167/D0168) inkl. Personalverantwortung.
6 Monate, Juli 2016 - Dez. 2016
Customer Service Manager
DPD Zeitfracht GmbH & Co. KG
Customer Service Manager inkl. Claim Management Domestic & International für die Standorten Raunheim & Berlin
7 Monate, Jan. 2016 - Juli 2016
Niederlassungsleiterin
DPD Zeitfracht GmbH & Co. KG
Doppelfunktion: Niederlassungsleiterin Berlin (D0110) & Cluster Customer Service Manager DPD Zeitfracht-Gruppe verantwortlich für die Standorte Raunheim & Berlin.
8 Jahre und 3 Monate, Mai 2008 - Juli 2016
Leitung Customer Service & Special Sales International
DPD Zeitfracht GmbH & Co. KG
Verantwortungsbereich: Customer Service Team am Standort Raunheim mit Personalverantwortung (19 Mitarbeiter) und Fachbereich Special Sales International (Sondergeschäfte für den nationalen- und internationalen Bereich).
5 Jahre und 10 Monate, Juli 2002 - Apr. 2008
Assistentin des Operativen Leiters Deutschland
CHRONOPOST INTERNATIONAL DEUTSCHLAND GmbH
Erstellung diverser Statistiken für den Operativen Leiter; Einsatzplanung Büro- und Hallenpersonal; Rechnungskontrolle & Freigabe über SAP; Führung von Verhandlungen mit Sub- & Transportunternehmer; Angebotserstellung für Kunden national sowohl international; Projektleitung für diverse Projekte (genesisWorld = CRM Tool für Sales, DELIScockpit = Tool für Customer Service International, Aufbau und Leitung der ICP Abteilung = Zoll- Import-/Exportabwicklung für den DPD)
Ausbildung von Ushila Aziz
Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Juni 2017
Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule Südwestfalen
Bachelor of Arts (B.A.)
3 Jahre und 3 Monate, März 2014 - Mai 2017
Betriebswirtschaftslehre
Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Wiesbaden
1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2002
Ausbildung zur Bürokauffrau
Wilhelm-Merton-Schule in Frankfurt
Wirtschaft & Verwaltung
1 Jahr, Aug. 1999 - Juli 2000
Wirtschaft & Verwaltung
Klingerschule in Frankfurt - Höhere Handelsschule
Sprachen
Deutsch
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Englisch
-