Ute Inken Rafelt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ute Inken Rafelt
- Current 21 years and 10 months, since Aug 2004
Büroangestellte
OSZ GmbH & Co KG
Rechnunserstellung, Kreditoren- und Debitorenbearbeitung, Postbearbeitung, allg. Büroorganisation, vorbereitende Buchhaltung, Buchung von Geschäftsreisen,
- 2 years, Aug 2002 - Jul 2004
Empfangssekretärin
EECH AG
Gästebetreuung, Verwaltung von Konferenzräumen, Bürobedarfsbestellungen, allg. Büroorganisation, Koordination des Hausmeisters und des Reinigungspersonals, Buchung von Geschäftsreisen, Telefonzentrale, Beauftragung von Kurierdiensten
- 5 years and 10 months, Jun 1996 - Mar 2002
Angestellte des Passagierservice
Aviation Handling Services
Backofficemitarbeiterin:Ansprechpartner für Mitarbeiter des Check-in während der Flugabfertigung, Organisation von Hilfestellung für Passagiere, Essensbestellungen, Durchführung und Aufsicht von Boardingvorgängen, Korrespondenz, Check-in, Ticketausstellung, allgemeine administrative Aufgaben
- 2 years and 1 month, Mar 1994 - Mar 1996
Reiseleiterin
TUI AG
Gästebetreuung in Spanien und der Dominikanischen Republik, Veransataltung von Informations-und Begrüssungstreffen, Verkauf von Ausflügen, Flughafenbetreuung, Hilfestellung bei Problemen (Krankheiten, Übersetzungen, Behördengänge), allg. administrative Aufgaben
- 6 months, Apr 1993 - Sep 1993
Angestellte der Gästebetreuung
Euro-Disneyland Paris
Gruppen-und Einzelführungen auf verschiedenen Sprachen, Beschwerdeannahme von Gästen, Betreuung von verlorengegangenen Kindern, Empfangstätigkeiten, Telefonzentrale, Lost and Found
- 9 months, Apr 1992 - Dec 1992
Empfangssekretärin
Hotel Rivoli Ramblas Barcelona
- 11 months, Feb 1991 - Dec 1991
Angestellte der Hotelreservierung
Hotel Holiday Inn Crowne Plaza Hamburg
Gästebetreung , Zimmerreservierungen, Concierge, Telefonzentrale , Check-in & out, Korrespondenz, allgemeine admininstrative Aufgaben
- 2 months, Jan 1991 - Feb 1991
Frontdesk Cashier
Hotel Inter-Continental Paris
Check out / Hotelempfang , Kassenführung, Verlust des Arbeitsplatzes durch den damaligen Golf Krieg
- 10 months, Jan 1990 - Oct 1990
Empfangssekretärin
Trusthouse Forte Hotel Hamburg
Gästebetreuung, Zimmerreservierungen, Check in & out, Concierge, Korrespondenz, allgemeine administrative Aufgaben. Telefonzentrale
- 8 months, May 1989 - Dec 1989
Empfangssekretärin
Hotel Pierre Milano Italien
Gästebetreung , Zimmerreservierungen, Concierge, Telefonzentrale , Check-in & out, Korrespondenz, allgemeine admininstrative Aufgaben
Tourismus & Sprachen
internationale kaufmännische Assistenz in Teilzeit
Ausbildung von Ute Inken Rafelt
- 2 years and 5 months, Feb 1986 - Jun 1988
Ausbildung
Hotel Prem Hamburg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
Italian
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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