Ute Krause
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ute Krause
- Bis heute 2 Jahre, seit Juni 2023
Assistentin Firmenkundenbetreuung
Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG (Deutsche Leasing Gruppe)
- 6 Monate, Dez. 2022 - Mai 2023
Mitarbeiterin im Kundenservice
Bremische Volksbank eG
Erster Anlaufpunkt für Kunden, Abwicklung von Serviceleistungen im Bar- und Unbarverkehr, Verwaltung und Bestandshaltung der Zahlungsmittel, Postverteilung und Entgegennahme von Telefonaten, Unterstützung in den verschiedenen Geschäftsstellen.
- 1 Jahr, Juli 2021 - Juni 2022
Mitarbeiterin Customer Service
Eggers & Franke Holding GmbH
Auftragsannahme in SAP, Erstellung von Rechnungen und Gutschriften, Bearbeitung von Retouren, telefonischer Ansprechpartner für Außendienstmitarbeiter, Lieferanten und Logstikpartnern, Reklamationsbearbeitung
- 13 Jahre und 2 Monate, Apr. 2008 - Mai 2021
Reiseleiterin / Kreuzfahrtleitung / Hostess (Hochsee - und Flussreisen)
Ute Krause
Bisher tätig für die Firmen Phoenix Reisen, plantours & Partner, 1A Vista Reisen, Passat Kreuzfahrten, Sea Cloud Cruises. Je nach Schiffsgröße als Reiseleiterin, Kreuzfahrtleiterin oder Hostess beschäftigt. Fahrtgebiete u. a. Europa, Australien, Asien, Antarktis, Mittel- und Südamerika. Auf den Flüssen als Kreuzfahrtleiterin u. a. auf Donau, Rhein, Main, Mosel und Douro unterwegs. Sommersaison 2017 + 2018 Kreuzfahrtleitung auf einer Motoryacht entlang der kroatischen Küste.
- 2 Jahre, Apr. 2006 - März 2008
Produktmanagerin Flusskreuzfahrten Russland
plantours & Partner Bremen
Einkauf von Flügen, Bussen, Ausflügen, Kontingentverwaltung von Flugplätzen, Ticketerstellung, BSP-Abrechnung, Reiseleiterplanung, Produktmanagement, Comail-Erstellung,
- 5 Jahre und 9 Monate, Juli 2000 - März 2006
Reiseverkehrskauffrau 24-Stunden Notfallservice für Firmendienstkunden
TQ3 Travel Solution Bremen (ehemals Hapag Lloyd Geschäftsreise)
Betreuung aller TQ3 Firmendienstkunden (Deutschland, Österreich, Schweiz) bei kurzfristigen Buchungen, Umbuchungen, Ticketumschreibungen, Tickethinterlegungen inkl. Ticketneuverkauf. Buchung von Mietwagen und Hotels sowie elektronische Bahnfahrkarten. Oktober 2005 - Januar 2006 Teilnahme am Austauschprogramm Deutschland-Südafrika. Position: Senior Travel Agent. Unterstützung der Kollegen bei der Betreuung eines neuen Großkunden
- 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 1994 - Juni 2000
Reiseverkehrskauffrau
TUI Leisure Travel Bremen
Verkauf von touristischen Leistungen (Flüge, Pauschalreisen, Last-Minute, Ferienwohnungen). Spezialistin für USA-Reisen und Linienflüge
- 3 Jahre, Okt. 1991 - Sep. 1994
Reiseverkehrskauffrau
Regent Reisen Stuttgart
Tickethändler und Reisebüro, Verkauf von Graumarkttickets an Reisebüros und Angehörige der US-Army. Verkauf von touristischen Leistungen
- 1 Jahr, Okt. 1990 - Sep. 1991
Reservierungsmitarbeiterin
ATT Touristik Stuttgart
Beratung der Reisebüros und Buchung von Pauschalangeboten aus dem kompletten Angebot des Türkeiveranstalters ATT Touristik
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1988 - Juni 1990
Empfangssekretärin
Queens Hotel Berlin
Ausbildung von Ute Krause
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1986 - Juni 1988
Ausbildung
Hotel Haverkamp Bremerhaven
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1984 - Juni 1986
Hotellerie
Berufsfachschule für das Hotel- und Gaststättengewerbe Bremen
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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