Uwe Brodehl

Key-Acc.-Man. in d. Seg., Corporate, RV (FIT/GRP), Agencies, OTA´s u. MICE / Pro-aktive Akquise /Betr. d. RFP- u. RB - Consortia Prozesse / Marktbeobachtung, Mitbewerber- u. Marktanalysen, Preisstrukturgestaltung / Sales- u. Marketing – Budget / Marketing- u. Aktivitätenpläne / Verkaufsförderungsmaßnahmen / Betreuung d. Marketingkoop. / Kontingentvergabe- u. Verwaltung / Messeorganisation- u. Teilnahme / Firmenpräsentationen / Reporting / Beschwerdemanagement, Rev. Man. in Vertr. des EDM / Adm. Aufgaben

fachliche und kaufmnännische Leitung des Hotels / Umsetzung der Budgetziele, Hotelverkauf, Verhandlungen und Verträge mit Geschäftskunden im Bereich LCR/FIT/GRP / Planung, Organisation, Durchführung von Marketingmaßnahmen, Hoteleinkauf / Überwachung des Tagesgeschäftes, Personalplanung, div. admin. Aufgaben

jährliche Budgeterstellung und Kontrolle / Hotelverkauf LCR/FIT/GRP, MICE / jährliche Marketing- und PR-Planung, Umsetzung und Kontrolle / Konzipierung & Umsetzung von Maßnahmen zur Impl. von Qualitätsstandards im gesamten Haus / Pflege des Onlineauftritts des Hotels und der Kontakte zu den OTA´s / F & B Manager / abteilungsübergreifende Überwachung des Tagesgeschäftes, div. admin. Aufgaben, Personalbereich, vorb. Buchhaltung

Hotelverkauf LCR/FIT/GRP/MICE / Konzipierung & Umsetzung von Maßnahmen zur Impl. von Qualitätsstandards im gesamten Haus / F & B Manager / abteilungsübergreifende Überwachung des Tagesgeschäftes, div. admin. Aufgaben

Verantwortlich für alle im Nachtdienst zu erledigenden Arbeiten im Bereich Empfang, Night Audit, Concierge & Guest Relations / Manager on Duty / Durchführung der Tagesabschlüsse, Sicherungsläufe & Monatsstatistiken / Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses / regelmäßiges Reporting an die Hotelleitung / Vorbereitung des Tagesgeschäfts Front Office und Service

verantwortlich für den ordnungsgemäßen Ablauf an der Rezeption / Gästeempfang und Gästebetreuung / Check-In und Check-Out / Rechnungsbearbeitung / Kassenführung, alle administrativen Aufgaben und Kontrollen, Bearbeitung von Reservierungen und Onlineverfügbarkeiten

Persönliche Betreuung und Beratung der Gäste in div. Outlets / Sicherung des reibungslosen Serviceablaufes / Einarbeitung neuer Mitarbeiter / Qualitätskontrolle und Sicherung / Kontrolle von Inventuren und Abrechnungen / Beschwerdehandling / Einhalten der HACCP-Richtlinien

Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Rechnungswesen, Finanzwirtschaft, Wirtschaftsrecht, Sales, Marketing, Personalwesen, Recht, Projektmanagement