Uwe Dönch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Uwe Dönch
- Bis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2011
Servicetechniker
Fix&Fair (Servicepartner IBM)
3rd Level Support Reparatur und Wartung bei Notebooks, PC´s, Kassensystemen, Druckern, Switches sowie asndere EDV- und Telekommunikationsgeräte
- Bis heute 16 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2009
Inhaber
IT-Service SüdHessen (ITSSH) Darmstadt
1st, 2nd und 3rd Level Support Angebotserstellung, Organisation, Zusammenbau und Migration Einkauf - Verkauf vor Ort Service im Privat- und Geschäftskundenbereich Systemadministrator Hard- und Software Reparatur und Wartung bei Notebooks, PCs, Kassensystemen, Druckern und Switches Kundenberatung Netzwerktechnik und Betreuung von Systemen Installation von Telekommunikationsanlagen Fernwartung Abrechnung
- 10 Jahre und 10 Monate, März 2007 - Dez. 2017
IT-Support
Radio Nachteule
IT-Support ( Hard- & Software ) Beratung, Fehlerdiagnose incl. Fernwartung und Konfiguration. Wartung der Homepage,Userbetreuung Teamspeakserver und IRC. Anwenderbetreuung
- 6 Monate, Juli 2016 - Dez. 2016
2nd Level Supporter
PSA Peugeot Citroen
Problemmanagement und Beseitigung vor Ort. Projekt Betreuung und Optimierung vor Ort
- 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2016
Technical Support Engineer
Citibank / IBM / First Class
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2014 - März 2016
Team Leader
First Class / IBM / Citibank
- 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2009 - Aug. 2011
Servicetechniker
First Class (Servicepartner IBM)
3rd Level Support Reparatur und Wartung bei Notebooks, PC´s, Kassensystemen, Druckern, Switches sowie asndere EDV- und Telekommunikationsgeräte
- 6 Jahre und 6 Monate, Feb. 2003 - Juli 2009
Inhaber
Computerservice Goslar
Geschäftsführer 1st, 2nd & 3rd Level Support Rechnerreparatur, Fehlerdiagnose, Kundenbetreuung, Einkauf, Migration, Verkauf, Angebotserstellung, Abrechnung Dozent für MS Word, Dozent für MS Excel, Dozent für MS XP und Windows 7 Projektleiter bei Rollouts Organisation, Zusammenbau und Migration für 1200 neue Schul Rechner
- 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2001 - Okt. 2002
Lagerverwalter
Inovan
Lagerverwalter für ein vollautomatisches Palettenhochregallager mit 1500 Palettenstellplätzen Abteilungsleiter von 3 Mitarbeitern Überwachung, Reparatur, Betsellwesen, Organisation, Wareneingang und Warenausgang Hochregalsrechner Administration Abfallbeauftragter für Schrott und Werkstoffe. Sortierung und Entsorgung. Angeboteinholung, begleitend für die Zertifizierung DIN ISO 9001 im Bereich Wertstoffentsorgung
- 4 Jahre, Juli 1997 - Juni 2001
Betriebselektriker
Inovan
Überwachung, Reparatur, Organisation, Bestellwesen, Haustechnik Unterstützung der EDV-Abteilung mit Hardware Fehleranalysen und Hardware Reparaturen Stellvertretender Elektroinstallateurmeister Ausbildung eines Lehrling
- 6 Monate, Jan. 1997 - Juni 1997
Abteilungsleiter Lichttechnik
Fischer J.W. Zander GmbH & Co
Abteilungsleiter der Lichttechnik Verkauf, Angebotserstellung, Einkauf, Kundenberatung, Projektierung
- 5 Monate, Aug. 1996 - Dez. 1996
Elektroinstallateurmeister
Dietz Kälte-Klimatechnik
Installation von Klimaanlagen Reparatur und Wartung an Kälte- und Klimaanlagen Schaltplanerstellung
- 3 Jahre und 7 Monate, Juli 1991 - Jan. 1995
Betriebselektriker
Klingel
Betreuung der haustechnischen Anlagen, dazu gehören: Einbruchmeldeanlage, Brandmeldeanlage, Sprinkleranlage, Heizung, Lüftung, Sanitärbereich, Lautsprecheranlage. Jalousien und Fahrstühle Wartung und Reparatur der Versandanlagen Ausführen der Elektroinstallationen für EDV-Anlagen, PC's, Telefon und Beleuchtung Reparaturen und Änderungen an Elektro-Installationen Aufbau/Änderung der Schaltungen für Maschinen und Beleuchtung Revision von Stockwerksverteilern, dazu gehören Schaltung/Bauteile und Schalt
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1988 - Feb. 1991
Lehrling
Elektro Weingärtner
Ausbildung zum Elektroinstallateur
Ausbildung von Uwe Dönch
- 1995 - 1996
Handwerksmeisters Fachrichtung Elektro
Heinrich Hertz Schule Karlsruhe
Installation von elektrischen Anlagen und deren Wartung. Aufbau und Wartung von elektrische Haus- und Betriebs-, Blitzschutz-, Telefon- und Satellitenanlagen. Installation von Schaltanlagen, mess- steuer- und regeltechnische Anlagen Installation von EDV-Anlagen.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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