Uwe Dönch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Uwe Dönch
- Current 14 years and 10 months, since Aug 2011
Servicetechniker
Fix&Fair (Servicepartner IBM)
3rd Level Support Reparatur und Wartung bei Notebooks, PC´s, Kassensystemen, Druckern, Switches sowie asndere EDV- und Telekommunikationsgeräte
- Current 17 years and 4 months, since Feb 2009
Inhaber
IT-Service SüdHessen (ITSSH) Darmstadt
1st, 2nd und 3rd Level Support Angebotserstellung, Organisation, Zusammenbau und Migration Einkauf - Verkauf vor Ort Service im Privat- und Geschäftskundenbereich Systemadministrator Hard- und Software Reparatur und Wartung bei Notebooks, PCs, Kassensystemen, Druckern und Switches Kundenberatung Netzwerktechnik und Betreuung von Systemen Installation von Telekommunikationsanlagen Fernwartung Abrechnung
- 10 years and 10 months, Mar 2007 - Dec 2017
IT-Support
Radio Nachteule
IT-Support ( Hard- & Software ) Beratung, Fehlerdiagnose incl. Fernwartung und Konfiguration. Wartung der Homepage,Userbetreuung Teamspeakserver und IRC. Anwenderbetreuung
- 6 months, Jul 2016 - Dec 2016
2nd Level Supporter
PSA Peugeot Citroen
Problemmanagement und Beseitigung vor Ort. Projekt Betreuung und Optimierung vor Ort
- 3 years and 8 months, Sep 2012 - Apr 2016
Technical Support Engineer
Citibank / IBM / First Class
- 1 year and 10 months, Jun 2014 - Mar 2016
Team Leader
First Class / IBM / Citibank
- 1 year and 10 months, Nov 2009 - Aug 2011
Servicetechniker
First Class (Servicepartner IBM)
3rd Level Support Reparatur und Wartung bei Notebooks, PC´s, Kassensystemen, Druckern, Switches sowie asndere EDV- und Telekommunikationsgeräte
- 6 years and 6 months, Feb 2003 - Jul 2009
Inhaber
Computerservice Goslar
Geschäftsführer 1st, 2nd & 3rd Level Support Rechnerreparatur, Fehlerdiagnose, Kundenbetreuung, Einkauf, Migration, Verkauf, Angebotserstellung, Abrechnung Dozent für MS Word, Dozent für MS Excel, Dozent für MS XP und Windows 7 Projektleiter bei Rollouts Organisation, Zusammenbau und Migration für 1200 neue Schul Rechner
- 1 year and 4 months, Jul 2001 - Oct 2002
Lagerverwalter
Inovan
Lagerverwalter für ein vollautomatisches Palettenhochregallager mit 1500 Palettenstellplätzen Abteilungsleiter von 3 Mitarbeitern Überwachung, Reparatur, Betsellwesen, Organisation, Wareneingang und Warenausgang Hochregalsrechner Administration Abfallbeauftragter für Schrott und Werkstoffe. Sortierung und Entsorgung. Angeboteinholung, begleitend für die Zertifizierung DIN ISO 9001 im Bereich Wertstoffentsorgung
- 4 years, Jul 1997 - Jun 2001
Betriebselektriker
Inovan
Überwachung, Reparatur, Organisation, Bestellwesen, Haustechnik Unterstützung der EDV-Abteilung mit Hardware Fehleranalysen und Hardware Reparaturen Stellvertretender Elektroinstallateurmeister Ausbildung eines Lehrling
- 6 months, Jan 1997 - Jun 1997
Abteilungsleiter Lichttechnik
Fischer J.W. Zander GmbH & Co
Abteilungsleiter der Lichttechnik Verkauf, Angebotserstellung, Einkauf, Kundenberatung, Projektierung
- 5 months, Aug 1996 - Dec 1996
Elektroinstallateurmeister
Dietz Kälte-Klimatechnik
Installation von Klimaanlagen Reparatur und Wartung an Kälte- und Klimaanlagen Schaltplanerstellung
- 3 years and 7 months, Jul 1991 - Jan 1995
Betriebselektriker
Klingel
Betreuung der haustechnischen Anlagen, dazu gehören: Einbruchmeldeanlage, Brandmeldeanlage, Sprinkleranlage, Heizung, Lüftung, Sanitärbereich, Lautsprecheranlage. Jalousien und Fahrstühle Wartung und Reparatur der Versandanlagen Ausführen der Elektroinstallationen für EDV-Anlagen, PC's, Telefon und Beleuchtung Reparaturen und Änderungen an Elektro-Installationen Aufbau/Änderung der Schaltungen für Maschinen und Beleuchtung Revision von Stockwerksverteilern, dazu gehören Schaltung/Bauteile und Schalt
- 2 years and 6 months, Sep 1988 - Feb 1991
Lehrling
Elektro Weingärtner
Ausbildung zum Elektroinstallateur
Ausbildung von Uwe Dönch
- 1995 - 1996
Handwerksmeisters Fachrichtung Elektro
Heinrich Hertz Schule Karlsruhe
Installation von elektrischen Anlagen und deren Wartung. Aufbau und Wartung von elektrische Haus- und Betriebs-, Blitzschutz-, Telefon- und Satellitenanlagen. Installation von Schaltanlagen, mess- steuer- und regeltechnische Anlagen Installation von EDV-Anlagen.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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