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Uwe Klatt

Angestellt, District Manager, ADAC e.V.
, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verfolgung und Umsetzung der Ziele im Service und
Umsatzsteigerung im Teile- und Servicebereich um 3
32 Jahre Berufserfahrung in der Automobilbranche
Kenntniss aller Prozesse im After Sales im Autohau
Überwachung und Steigerung der EQC Ergebnisse
Kundenzufriedenheitsmanagement
Reklamationsmanagement und Qualitätsmanagement
Coaching aller Mitarbeiter After-Sales
Überwachen und Einhaltung der vertraglichen Verein
Projektmanagement
CRM-Systeme
Marketing Autohaus
Gewährleistung und Kulanzabwicklung
Personalführung
Zu meinen Stärken zählen Zielsterebigkeit hohe Ein
hohe Flexibilität und Reisebereitschaft
Service Management
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Uwe Klatt

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit März 2016

    District Manager

    ADAC e.V.

  • 6 Jahre, Dez. 2009 - Nov. 2015

    After-Sales-, Teile- und Service Manager

    PSA Peugeot Citroen Deutschland

    Werkstattleiter,Serviceberater und Serviceleiter im Autohaus 01.01.1992-30.11.2009

  • 4 Jahre und 1 Monat, Nov. 2005 - Nov. 2009

    Serviceberater

    Peugeot Rheinland GmbH

  • 6 Jahre und 8 Monate, Apr. 1999 - Nov. 2005

    Serviceleiter

    Autohaus Reitz GmbH&Co.KG Peugeot Vertragshändler

  • 7 Jahre und 4 Monate, Jan. 1992 - Apr. 1999

    Werkstattleiter

    BMW Hammer Vetragshändler der BMW AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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