Uwe Klatt

Angestellt, District Manager, ADAC e.V.
, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verfolgung und Umsetzung der Ziele im Service und
Umsatzsteigerung im Teile- und Servicebereich um 3
32 Jahre Berufserfahrung in der Automobilbranche
Kenntniss aller Prozesse im After Sales im Autohau
Überwachung und Steigerung der EQC Ergebnisse
Kundenzufriedenheitsmanagement
Reklamationsmanagement und Qualitätsmanagement
Coaching aller Mitarbeiter After-Sales
Überwachen und Einhaltung der vertraglichen Verein
Projektmanagement
CRM-Systeme
Marketing Autohaus
Gewährleistung und Kulanzabwicklung
Personalführung
Zu meinen Stärken zählen Zielsterebigkeit hohe Ein
hohe Flexibilität und Reisebereitschaft
Service Management
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Uwe Klatt

  • Current 10 years and 3 months, since Mar 2016

    District Manager

    ADAC e.V.

  • 6 years, Dec 2009 - Nov 2015

    After-Sales-, Teile- und Service Manager

    PSA Peugeot Citroen Deutschland

    Werkstattleiter,Serviceberater und Serviceleiter im Autohaus 01.01.1992-30.11.2009

  • 4 years and 1 month, Nov 2005 - Nov 2009

    Serviceberater

    Peugeot Rheinland GmbH

  • 6 years and 8 months, Apr 1999 - Nov 2005

    Serviceleiter

    Autohaus Reitz GmbH&Co.KG Peugeot Vertragshändler

  • 7 years and 4 months, Jan 1992 - Apr 1999

    Werkstattleiter

    BMW Hammer Vetragshändler der BMW AG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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