Vadim Zelencov
Angestellt, HRS Manager, VEU Sourcing
Кишинев, Moldawien
Werdegang
Berufserfahrung von Vadim Zelencov
Bis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit Dez. 2010
HRS Manager
VEU Sourcing
1 Jahr und 6 Monate, Juni 2009 - Nov. 2010
Директор Центра обучения и развития персонала
Zepter International (Moldova)
Должностные обязанности: • Обеспечение деятельности учебного отдела (организационное, методологическое, материально-техническое). • Поиск и подбор персонала. • Разработка планов профессионального развития сотрудников. • Разработка и внедрение новых тренинговых программ. • Проведение мастер классов. • Обучение торгового персонала во всех филиалах. • Оценка эффективности обучения. • Обучение новых сотрудников компании. • Контроль индивидуальных планов работы. • Мониторинг продаж новых сотрудников.
1 Jahr, Juli 2008 - Juni 2009
Начальник Абонентской Службы
Eventis Mobile
• Обеспечение эффективной работы отдела на всех этапах взаимодействия с абонентами и другими подразделениями компании. • Развитие профессиональных знаний, умений и навыков операторов Абонентской Службы. • Обеспечение непрерывного контроля качества обслуживания. • Разработка и внедрение программ мотивации персонала. • Разработка и внедрение новых процедур абонентского обслуживания, связанных с появлением новых продуктов и услуг. • Проведение регулярных аттестационных мероприятий.
10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2008
Специалист по обучению и развитию персонала
Eventis Mobile
Sprachen
Russisch
Muttersprache
Rumänisch
Gut
Englisch
Gut