Valdrina Fazlija

wünscht allen schöne Weihnachten und ein frohes neues Jahr! 🎄🎉

Angestellt, Sachbearbeiterin Customer Care, Telag AG
Winterthur, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Stressresistenz
Organisationstalent
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Valdrina Fazlija

  • Bis heute 11 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2013

    Sachbearbeiterin Customer Care

    Telag AG

     Stellvertretung der Teamleiterin  Beantwortung von fachlichen Anfragen  Führen der internen und externen Reportings  Bearbeiten von eingehenden und abgehenden Telefongesprächen  Bearbeiten von dedizierten Kundengruppen  Datenerfassung  Überwachung des Contact Centers  Zentraler Piketteinsatz

Ausbildung von Valdrina Fazlija

  • 4 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2013

    Kauffrau- Erweiterte Grundbildung EFZ

    KV Zürich Business School

    Dienstleistung und Administration

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Gut

  • Englisch

    Gut

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