Valentina Tampellini

Application support per Edison S.p.a.: supporto applicativo. Il software è dedicato alla fatturazione del segmento large market (sistema di billing & invoicing) del settore energia e gas Analisi problematiche e loro risoluzione: pl/sql, oracle, toad

* Software test: attività di software testing per cliente. Al rilascio di ogni evolutiva / correttiva del programma gestito sono svolti test di verifica. - lettura della documentazione relativa al rilascio; - individuazione dei casi di test significativi; - redazione di report relativo ai test eseguiti; - coordinamento con il gruppo di sviluppo delle correttive appropriate - azioni su front end del programma e sul back end (pl/sql, oracle)

* Servic manager: strutturazione di servizio di service desk presso il cliente Sorgenia spa: - monitoraggio flussi informativi ed intercettazioni anomalie -- aggiornamento base dati (pl/sql, oracle) - coordinamento interventi correttivi mediante contatto dei gruppi di supporto di II livello

* Stage (3 mesi) e poi collaborazione (3 mesi) presso Fastweb: attività svolta presso il gruppo di supporto alla fatturazione. - monitoraggio sistemi coinvolti (pl/sql, unix shell, oracle 10g) - bugs report in coordinamento con altri gruppi coinvolti (MS Access, Excel) - estrazione di dati relativi agli abbonati per le richieste del call center

Collaborazione in qualità di corrispondente con la casa editrice bolognese Edagricole Il Sole24ore: redazione di dossier relativi al settore ortofrutticolo italiano su mensili e settimanali quali “Colture protette”, “Frutticoltura”, “Terra e Vita”, “Ortofrutta italiana”. Reportage da manifestazioni di settore, convegni, interviste.

Sviluppo modulistica personalizzata, riorganizzazione ufficio, progettazione e sviluppo database (con MS Access 2003); progettazione, sviluppo ed aggiornamento del sito internet dell’associazione

Attività in ufficio amministrativo: contabilità generale, prima nota, contabilità fornitori, controllo fatture e ddt

Studio e realizzazione siti internet. Progettazione e aggiornamento di siti Internet aziendali e personali, assistenza telefonica clienti, web marketing, redazione modulistica interna (report aziendali di lavoro). Redazione manualistica tecnica

economia amientale, politiche agricole comunitarie, contabilità ambientale in agricoltura

zooeconomia, economia ambientale, economia agraria, politiche agricole comunitarie