Valérie von Pawelsz

# Entwicklung, Anpassung und Umsetzung von Kampagnen zur Zufriedenheits- uns Absatzsteigerung # Steuerung der Agenturen # Neukonzeption des Web-Auftritts # Organisation von Veranstaltungen und Messe, national & international # Controlling und Reporting zu allen Partner-Aktivitäten inkl. Erfolgsmessung und Kampagnennachbearbeitung => Budget-Verantwortung: ca. 1 Million Euro => Zielergebnisse: Zielüberschreitung von 23%, Beste EMEA-Rate, weltweit zweitbeste Re-autorisierungsrate

# Gesamtverantwortung von 7 Filialen von der Neueröffnung bis zum operativen Tagesgeschäft: Warenwirtschaft, Finanzwesen, Berichtwesen, Marketing-Aktivitäten und Visual Merchandising # Projektleitung Infomanagement: Datenvorbereitung und -analyse der betriebswirtschaftslichen Zahlen Kennzahlen für die Geschäfstführung, Vertriebs- und Customer Service Leitung, Erstellung von Präsentationen # Projektleitung WSV/SSV in Deutschland: Organisation und Überwachung

# Abteilungen: Customer-Service, Sales, Marketing und Infomanagement # Projektleitung: Erarbeitung und Umsetzung eines Konzeptes zur Verbesserung der Reklamations- uns Retourenbearbeitung

Qualifizierungsmodule für Kaufleute: Customer Relationship Management, Key Account Management, Spezielle Verkaufsförderung und Marketing, Kommunikationsmanagement/-training, Konfliktmanagement

Grundlagen des Projektmanagements, Sozial-, Methoden- uns Selbstkompetenzen, Projektplanung, Durchführung und Kontrolle, DV-Tools, Fallstudie

Seminar für Frauen zur Orientierung, Klärung und gezielten Vorbereitung auf die berufliche Neuorientierung und den Wiedereinstieg

Search Engine Marketing, Social Media Marketing, Affiliates Marketing, Web-Publishing

Internationaler Handel & Marketing Drittes Jahr: Studium und Praktika in Paris, München, Dublin