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Vanessa Dittko

Bis 2021, Callcenteragentin, Sitel Group
Bochum, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Inbound
Telefonie
Kundenservice
Kundenbetreuung
Verkauf
Beratung
Qualitätsmanagement
Deutsch
Qualitätskontrolle
PC
MS Office
Englische Sprache
Kundenanfragen
Seriosität
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Freundlichkeit
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Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Technisches Verständnis
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
PC-Kenntnisse
Hilfsbereitschaft
Qualitätsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Vanessa Dittko

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2022

    Callcenteragentin

    Mathis Ruff Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
  • 10 Monate, Dez. 2021 - Sep. 2022

    Quality Assurance

    Sitel GmbH Berlin

    Quality Assurance im Bereich Callcenter und Kundenbetreuung für den Deutschen und Österreichischen Markt

  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2020 - Nov. 2021

    Callcenteragentin

    Sitel Group

    Betreuung von Kunden im Bereich Versicherungsleistung mit Kundenstamm in Deutschland, Österreich und England

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