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Vanessa Dittko

Bis 2021, Callcenteragentin, Sitel Group
Bochum, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Inbound
Telefonie
Kundenservice
Kundenbetreuung
Verkauf
Beratung
Qualitätsmanagement
Deutsch
Qualitätskontrolle
PC
MS Office
Englische Sprache
Kundenanfragen
Seriosität
Pünktlichkeit
Freundlichkeit
Sympathie
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Technisches Verständnis
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
PC-Kenntnisse
Hilfsbereitschaft
Qualitätsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Vanessa Dittko

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2022

    Callcenteragentin

    Mathis Ruff Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
  • 10 Monate, Dez. 2021 - Sep. 2022

    Quality Assurance

    Sitel GmbH Berlin

    Quality Assurance im Bereich Callcenter und Kundenbetreuung für den Deutschen und Österreichischen Markt

  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2020 - Nov. 2021

    Callcenteragentin

    Sitel Group

    Betreuung von Kunden im Bereich Versicherungsleistung mit Kundenstamm in Deutschland, Österreich und England

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