Vanessa Wortmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vanessa Wortmann
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2020 - Dez. 2021
Call-Center-Agent
Gevekom
Als Call-Center-Agentin durfte ich für verschiedene Unternehmen die Kunden per Telefon und E-Mail sowohl auf deutsch als auch auf englisch im Kundenservice beraten, betreuen oder ihnen im Backoffice bei Schwierigkeiten mit Ihren Lieferungen/Retouren weiterhelfen. Dadurch habe ich Erfahrungen mit Programmen wie zum Beispiel : Magento, Zendesk, SAP, Brightpearl, Shopify und Slack sammeln können
- 1 Monat, Juli 2014 - Juli 2014
Praktikum
Altenzentrum St. Killian
- 1 Monat, März 2014 - März 2014
Praktikum
evangelischen Jugendhilfe
- 1 Monat, Feb. 2014 - Feb. 2014
Praktikum
Marienhospital
- 1 Monat, Feb. 2013 - Feb. 2013
Schülerpraktikum
Like You
- 1 Monat, Feb. 2012 - Feb. 2012
Schülerpraktikum
Like You
- 1 Monat, Nov. 2011 - Nov. 2011
Schülerpraktikum
DM
Ausbildung von Vanessa Wortmann
- 2013 - 2014
Berufsbildungszentrums Fachseminar für Familienpflege
- 2012 - 2013
Berufskollegs des Märkischen Kreises
- 2006 - 2012
Hauptschule Letmathe
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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