Veit-Benedikt Kramer

- ISTQB Certified Test Automation Engineer - Writing REST based integration tests in C# for self-hosted services using flurl and XUnit - Writing UI tests with Selenium for existing plugins - Manuell testing on different Microsoft Windows Server and Client Systems as well as on three different databases (MSSQL, MySQL and Oracle) with VMware - Agile Software Development with the principles of the Scrum process - Collaborate on product improvement initiatives and internal processes

Wahrung der Produktqualität (Cloudbasierte SaaS Webapplikation, Apps - iOS & Android & Cash-System), Manuelles Testen mit Zephyr von JIRA (Releases, Features & Bug-Fixes), Testautomatisierung mit Selenium WebDriver, Bug-Management in JIRA (Ticketerstellung, Priorisierung & Tracking), Verwendung des Service-Desks in JIRA zur verbesserten Kommunikation, Erkennen und Optimieren von Prozessschwachstellen innerhalb der IT, Second-Level-Support und Schnittstellenfunktion zwischen Kundenbetreuung und der IT

Technische Leitung des Mobile Teams, Individuelles Designen von Apps (iOS & Android) für Neu- und Bestandskunden u.a. mit HTML & Photoshop, Kundensupport (First & Second-Level Support) mit Hilfe von Salesforce, Interne Schnittstelle zum Produktmanagement und der IT, Externe Schnittstelle zu unserem Drittanbieter, der das Grundgerüst der App zur Verfügung stellt, Individuelles Erstellen von Webseiten mit WordPress für Neu- und Bestandskunden

Leitung des Mobile Teams (Daily Stand Ups, Besprechen von Targets, Motivation & Weiterbildung), Individuelles Designen von Apps (iOS & Android) für Neu- und Bestandskunden u.a. mit HTML & Photoshop Kundensupport (First & Second-Level Support) mit Hilfe von Salesforce, Interne Schnittstelle zum Produktmanagement und der IT, Externe Schnittstelle zu unserem Drittanbieter, der das Grundgerüst der App zur Verfügung stellt

Eigenständige Einrichtung der Shore CRM-Software bei neuen Kunden, First Level Support Neukunden, aber auch Bestandskunden mit Hilfe von Salesforce, Schnittstelle zu verschiedenen Abteilungen (u.a. Vertrieb, Produktmanagement, Payment), Abteilungsübergreifende Kooperation mit einem zugewiesenen Team von Sales Managern

Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung innovativer Projekte für nationale und internationale Auftraggeber aus dem Agrarsektor. Unterstützende Tätigkeit bei der individuellen Beratung von ARGUS monitoring Kunden im Bereich des Pflanzenschutzes

Projekt gebundener Vertrag innerhalb eines von der Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE) geförderten Projekts. Betreuung der Laborarbeiten und Koordinierung des Diagnosemonitorings sowie Aufgaben in der Produktentwicklung

Labor- und Feldarbeit im Bereich der Nutzpflanzenforschung und Phytopathologie von Nutzpflanzen

Durchführung von Interviews und Umfragen sowie die Produktion von Beiträgen mit Einspielungen

Zivildienst im Bereich der Wildtierpflege

Ökologie, Ökochemie, Modellierung, Phytopathologie, Pflanzenphysiologie

Ökologie, Ökochemie