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Veljko Cekic

Angestellt, Kundenberater im Außendienst, Allianz Suisse
Luzern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Akquisition
Sales
Kundenbetreuung
Kundenberatung
Kundenservice
Leadership
Coaching
lösungsorientiert
Loyalität
rasche Auffassungsgabe
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Social Media
Flexibilität
Telekommunikation
Technisches Verständnis
Account management
Kundendienst

Werdegang

Berufserfahrung von Veljko Cekic

  • Bis heute 7 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2017

    Kundenberater im Außendienst

    Allianz Suisse
  • 4 Monate, Juni 2017 - Sep. 2017

    Marketing Assistant

    Chocofactory Horw

    • Marketingstrategien formulieren und Marketing-Mix definieren und umsetzen • Methoden der Produktpräsentation für den Verkauf • Bestimmen von Produktesortiment und Verkaufsförderungsmassnahmen • Layout von Briefen, Broschüren, Flyern und Produktekatalogen • Bewirtschaften von Webseite-, Webshop- und Sozial-Media-Kanälen

  • 8 Monate, Feb. 2016 - Sep. 2016

    Deputy General Manager

    Salt Mobile SA

    • Personalführung / Stellvertretung • Gestaltung und Führung der Meetings • Coaching der Mitarbeitenden • Bearbeiten von Kundenreklamationen • Teilnahme an Meetings und Besprechungen • Gewinnung und Beratung von Privat- und Businesskunden in den Sprachen Deutsch und Englisch • Verkauf von Produkten und Dienstleistungen • Aufnehmen, Bearbeiten und Lösen technischer Fragestellungen • Bedienen der Kasse • Pflege der Warenpräsentation

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2014 - Jan. 2016

    Assistent Store Manager

    Orange Communications SA

    • Gewinnung und Beratung von Privat- und Businesskunden in den Sprachen Deutsch und Englisch • Bearbeiten von Kundenreklamationen • Teilnahme an Meetings und Besprechungen • Verkauf von Produkten und Dienstleistungen • Aufnehmen, Bearbeiten und Lösen technischer Fragestellungen • Bedienen der Kasse • Pflege der Warenpräsentation

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2014

    Account manager

    MOBILEtechnics AG

    • Kundenbetreuung • Unterstützung der Key Account und Sales Manager • Erstellung von Offerten • Schriftliche Kommunikation mit Kunden

  • 11 Monate, Okt. 2011 - Aug. 2012

    Call Center Agent

    NTH AG

    • Telefonberatung • Betreuung bestehender Kunden • Schriftliche Kommunikation mit Kunden

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2011 - Aug. 2012

    Fremdsprachenlehrer

    Queen Victoria School

    • Unterrichten von Kursteilnehmern jeder Altersgruppe • Vorbereitung für internationale Prüfungen • Durchführung von Gruppen- und Einzelunterricht

Ausbildung von Veljko Cekic

  • 8 Jahre, Okt. 2007 - Sep. 2015

    Deutsche Literatur/ Germanistik

    University of Belgrade Faculty of Philology

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Norwegisch

    Grundlagen

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