Vera Fenlon

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Angestellt, Assistenz der Geschäftsleitung, bk Jochen Blumer

Radolfzell, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbindung
Customer-Relationship-Management
Auftragsabwicklung
Projektmanagement
IT
Immobilienbranche
Bauwesen
Recherche

Werdegang

Berufserfahrung von Vera Fenlon

  • Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2020

    Assistenz der Geschäftsleitung

    bk Jochen Blumer

    Hanse Haus Fertighausanbieter Bauablauf Terminierung, Akquise und Projekt Assistenz

  • 5 Monate, Apr. 2020 - Aug. 2020

    Umzug

    von Großbritannien nach Deutschland

  • 5 Monate, Nov. 2019 - März 2020

    Account Manager Dyson Deutschland

    CPM Germany GmbH

    Vertrieb und Logistic von Dyson Produkten Kundenberatung Mentor für Neueinsteiger

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2017 - Nov. 2019

    Senior Account Manager Microsoft DACH/UK

    Added Dimension

    Distribution und Logistik für Microsoft Geräte für Kunden Präsentationen und Veranstaltungen in UK und DACH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2016 - Okt. 2017

    Country Coach Kundenberatung Bosch DACH

    Bosch Gruppe

    Training und Workshops für Neueinsteiger Das Bewerten der Team performance zu Produkten, Verfahren, In-bound calls, E-Mails und Social Media, Überwachung von KPI (KeyPerformanceIndikator) and SLA ( Service Level Agreement ) Zusammenarbeit mit dem IT team zur Verbesserung
 der CRM Software Dave 2.0 Das Erstellen von SMART Objektives für das Team

  • 2007 - 2015

    Special effects

    About Style

    Spezial Effekte in Film & TV - für Channel 5, Lime Pictures, Sony music, Cisco, The White Room, Screen Yorkshire, University Salford, City college Leeds

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2005 - Juli 2007

    Account Manager Dior und Sony UK

    PLAN 2 INSTALL

    Planung der Marketing Campagne für die Kunden Sony und Dior Auftragserteilung an die Subunternehmen Überwachung der Werbe Installationen Landesweit UK für Sony PSP und Dior J’adore Überwachung des Projekt Budges, Projekt Time lines und Fristen mit Hilfe von Prince2 und Asset Tracker

  • 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2002 - März 2005

    IT Spezialist Unilever DACH

    Unilever

    Ausarbeiten von potentiellen IT Lösungen Team Analyse und Überwachen von SLA und KPI Das Einleiten von Maßnahmen zur Verbesserung des professionellen Kundenservice Workshops und 1-1 Training für CRM Software Remedy

  • 9 Monate, Juni 2001 - Feb. 2002

    Elternzeit

    .

  • 5 Monate, Feb. 2001 - Juni 2001

    MS Outlook Specialist HP DACH/UK

    Hewlett Packard GmbH Germany

    MS Outlook 2nd Line-Support für HP Mitarbeiter Erörterung und Bewertung potenzieller Lösungen

  • 1999 - 2001

    IT Spezialist Unilever DACH

    Unilever

    Koordinierung der Verlagerung des lokalen IT supports in die Zentrale Unilever IMC Port Sunlight Einleitung von Maßnahmen zur Aufrechterhaltung eines professionellen Kundenservice während des Übergangs Team Analyse

  • 1994 - 1996

    Projektmanager

    m-quadrat Hausverwaltung GmbH

    Koordination von Aus- und Umbauten Bauaufsicht in bestehenden und neu zu errichtenden Objekten Termingerechter Ablauf vor Ort und bei Kunden in Zusammenarbeit mit Architekten und Sub-Unternehmen

  • 1993 - 1994

    Assistentin der Geschäftsleitung Marketing

    PCI Immobilien Consulting GmbH

    Recherche zur Erstellung von Immobilien Exposés Selbständige Durchführung von Werbeaktion Erstellung von Möblierungsplänen Erfassen und Erstellen von Miet-, Kaufpreis, und Flächenberechnungen

  • 1992 - 1993

    Vertriebsassistentin Immobilien

    WBT Vermögensverwaltung GmbH

    Erstellung und Gestaltung von Immobilien Exposés Durchführung von Marketingaktivitäten wie Anzeigengestaltung und Mailings Aktionen Selbständige Formulierung der Korrespondenz sowie nach Vorlage und vom Band

  • 1990 - 1992

    Vertriebsassistentin Immobilien

    Müller International GmbH

    Selbständige Führung des Sekretariats Geschäftskorrespondenz nach Vorlage und vom Band Erstellen und Gestaltung von Immobilien Exposés Anfertigung von visuellem Demo Material für Kundengespräche in Eigenregie inkl. die zeichnerische Umsetzung, Freihand oder am Zeichenbrett

Ausbildung von Vera Fenlon

  • 2010 - 2011

    Preparing to teach in the lifelong sector - PTTL Level 4

    Riverside College Halton UK

  • 2007 - 2008

    Maskenbildner und Spezial Effekte

    Riverside College Halton UK

  • 1998 - 1999

    Multimedia Design - HNC Level 3

    Riverside College Halton UK

  • 1982 - 1984

    Fachhochschulreife

    Technische Fachschule Konstanz

  • 1980 - 1983

    Bauzeichner

    Hochbauamt Radolfzell

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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