Verena Brandt

Angestellt, Senior Betreuerin Privatkundengruppen-Unterstützung, WWK Lebensversicherung a.G.
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engagement
Organisationstalent
Lebensversicherung
Verwaltung
Versicherungswesen
Altersvorsorge
Kundenservice
Rentenversicherung
MS Office
Privatversicherungen
Qualitätskontrolle
Onboarding
Qualitätsmanagement
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Genauigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Freundlichkeit
Flexibilität
Kollegialität

Werdegang

Berufserfahrung von Verena Brandt

  • Current 16 years, since Jun 2010

    Senior Betreuerin Privatkundengruppen-Unterstützung

    WWK Lebensversicherung a.G.

    Unterstützung der Führungskräfte und Kollegen; Fallabschließende Bearbeitung von Sonderfällen; Begleitung von Prozessen; Qualitätssicherung anregen, durchführen, koordinieren und begleiten; Schulungen und Einarbeitungen durchführen; Erstellen von Arbeitsanweisungen und Durchführungsbeschreibungen; Leitung oder Mitarbeit in Projekten oder Arbeitsgruppen;

  • 4 years and 10 months, Sep 2005 - Jun 2010

    Referentin Geschäftsprozess-Unterstützung

    WWK Lebensversicherung a.G.
  • 2 years and 6 months, Apr 2003 - Sep 2005

    Sachbearbeiter Kundenservice Leben

    WWK Lebensversicherung a.G.
  • 2 years and 5 months, Sep 2000 - Jan 2003

    Versicherungskauffrau

    NÜRNBERGER Versicherung

Ausbildung von Verena Brandt

  • 2 years and 4 months, Sep 2003 - Dec 2005

    geprüfte Fachwirtin für Versicherungen und Finanzen

    BWV Bildungsverband München

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