Verena KOVACS
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Verena KOVACS
Gruppentrainings, Einzelberatungen, diverse administrative Tätigkeiten
- 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2019 - Nov. 2020
Trainerin
BEST Institut für berufsbezogene Weiterbildung und Personaltraining GmbH
Training mit jungen Erwachsenen - Vermitteln bzw. Auffrischen von Lehrinhalten und diversen Kompetenzen, Lernzielkontrollen, Unterstützung im Bewerbungsprozess,...
- 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2018
Sachbearbeitung - Bürgerservice (Karenzersatzkraft -befristet)
Stadtgemeinde Neulengbach
Meldewesen: An-, Ab- und Ummeldungen von HWS u. NWS, Müllwesen - Bestellung, Ehrungen: von Geburtstagen (ab dem 70. Lj.) und Hochzeiten (Goldene, Diamantene, usw.), "Eventmanagement bis 150 Personen: Baby Willkommensparties, Neuzuzieherveranstaltungen (mehrmals im Jahr), div. Schulaktionen, Kinderfasching, Fronleichnamprozession, Allerheiligen/Allerseelen, Weihnachten, usw., persönlicher und telefoischer Parteienverkehr, div. Sekretariatsagenden
Training in Gruppen- und Einzelsettings mit Jugendlichen, Sozialpädagogische Betreuung, administrative Tätikgeiten im Trainingsbereich sowie Korrespondenz mit dem AMS, Kursleitung und - betreuung
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2014 - Feb. 2017
Trainerin in der Erwachsenenbildung
update training GmbH
EDV Trainerin, Clearing - Orientierung, Bewerbungstraining
- 2 Monate, Juni 2014 - Juli 2014
Trainerin in der Erwachsenenbildung
mytraining erwachsenenbildung GmbH
Vertretung im EDV Training, Englisch A1 und Deutsch für den Beruf
- 4 Monate, Dez. 2013 - März 2014
Praktikum Trainerin in der Erwachsenenbildung
mytraining erwachsenenbildung
Praktikum als Co Trainerin im Kurs "Easy- Arbeiten mit Kassasystem"
- 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2013
Empfangssekretärin - Assistenz
Weekend Magazin GmbH
klassische Empfangstätigkeit, Botengänge, Verwaltung der Handkassa, führen des Kassabuches, Telefondienst, Gästebetreuung, Assistentin des Gebietsleiters für Nö/Bgld
- 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2011Fonds Soziales Wien
Fachreferentin - Kundenservice - Kostenbeitragsverrechnung
BzBh: Kundenservice und -betreuung in allen Belangen der Antragsstellung (rechtlich, formal) sowie der Kostenbeitragsverrechnung, Anwendung des Wienerbehindertengesetzes und in weiterer Folge des Wienerchancengleicheitsgesetzes, Antragsbearbeitung, Ausstellung, der Bewilligungen, Ablehnungen, Berechnung und Vorschreibung der zu zahlenden Kostenbeiträge, Rechnungsreklamationen, telefonische und persönliche Kundenbetreuung, Festlegen der Ratenzahlungen, Schriftverkehr mit diversen Behörden und Ämtern
1:1 Kundenbetreuung im KMU Segment, Customer Care - Kundenservice, Bestellannahme, Reklamationen, technischer Support, regelmäßige auswärtige Kundentermine
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2006
Sachbearbeiterin Back Office
Print Express Zustellservice GmbH - Redmail
Kundenservice, Betreuung der Verlage, Faktura, Rechnungslegung, Erstellen diverser Gutschriften, Stornos, Auswertungen, Tabellen, Personaladministration
- 2 Monate, Juni 2004 - Juli 2004Trenkwalder Personaldienste GmbH - Österreich
Sachbearbeiterin Personal
Unterstützung der Lohnverrechnerin, Erstellen und Auswerten diverser Statistiken, Unterstützung der Jobrecruiterinnen, Vorseleketierung der BewerberInnen, Terminorganisation, führen von BewerberInnengesprächen im kaufmännischen Bereich, Emfpangstätigkeiten, BewerberInnenbetreuung
- 1 Jahr und 2 Monate, März 2003 - Apr. 2004
Kaufmännische Allrounderin
Bundesministerium des Innern
klassische Sekretariatsarbeiten, Büroorganisation, Schreiben nach Diktat, Posteingang und -ausgang, Telefonbetreuung, Empfang, Gästebetreuung, Bearbeitung diverser Kundenanfragen in Deutsch und Englisch, Personaladministration
- 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2002 - Feb. 2003
Customer Service Agent
Manpower Österreich
Beauskunftung diverser Internetprodukte, aktiver Verkauf, Bestellannahme, 1st Level technical support, Beschwerdemanagement
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2002
Kaufmännische Allrounderin
Institut für Labortierkunde - und genetik, Himberg
Klassische Sekretariatstätigkeiten, Büroorganisation - Bestellwesen, Telefondienst, Empfang, Posteingang - und ausgang, Kundenservice>> Kundenbetreuung, Fakturieren, Mahnwesen, Kassabuch, Ausstellen und Anfertigen diverser Schriftstücke, Lieferpapiere, Statistiken, Laborberichte usw Personaladministration - Verwaltung von Urlaub, Krankenständen, Zeitausgleich, Ausstellung diverser Krankenscheine für In- und Ausland, Mithilfe in der hauseigenen Bibliothek und bei der Inventarisierung
Ausbildung von Verena KOVACS
- 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2014
Abenschule BRG - Henriettenplatz
Vorgezogene Matura in Geographie und Wirtschaftskunde, Schwerpunkt Wirtschaft
- 2 Monate, Mai 2008 - Juni 2008
Make Up College
Tages Make Up, Abend Make Up, Braut Make Up, Hochzeits Make Up, Wunden schminken, Epochen (20- 90er Jahre), Foto s/w
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 2000
Fachschule für wirtschaftliche Berufe in 1120 Wien
ausgebildete Bürokauffrau und Hotelfachfrauassistentin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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