Vi Do

Angestellt, Professional Request Operations, Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

fachliche Kompetenz im Warenbereich der Neuen Medi
Foto/Video
Telekom)
sehr gute EDV-Kentnisse
kundenorientiertes Verhalten
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
Gutschriftsabwicklung
Retourenabwicklung
Spass am Verkaufen
Teamfähigkeit
selbständiges Arbeiten
hohe Motivation
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Vi Do

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    Professional Request Operations

    Rheinmetall IT Solutions GmbH

  • 1 year and 3 months, Oct 2022 - Dec 2023

    Systembetreuer

    Rheinmetall IT Solutions GmbH

  • 1 year and 7 months, Mar 2021 - Sep 2022

    IT-Service Desk Mitarbeiter

    Jacques' Wein-Depot Wein-Einzelhandel GmbH

  • 1 year and 5 months, Oct 2019 - Feb 2021

    IT Support Agent

    ISS Facility Services Holding GmbH

    Hotline, Ticketbearbeitung, Arbeiten per Remote, Zuweisung von Tickets als Dispatcher, Bestellungen/Austausch von Laptops/Smartphones, Clientzuweisungen, Kennwörter zurücksetzen, Softwarezuweisung/Installation, Berechtigungen prüfen/erteilen

  • 1 year, Oct 2018 - Sep 2019

    Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

    Swepro - Swedex GmbH Industrieprodukte

    Kundenberatung, Serviceaufträge annehmen, Neukundenakquise, Außendienst, Werkzeuge prüfen auf Funktionalität

  • 2 years and 1 month, Aug 2016 - Aug 2018

    Verkaufsberater/Servicemitarbeiter

    Media Markt

    Warenein- und -Ausgang, Bearbeitung von Servicefällen, Korrespondenz mit Servicewerkstätten jeglicher Art, Warenreklamation, Bestellungen, Retouren, Multi-Channel

  • 2 years and 3 months, May 2014 - Jul 2016

    Verkäufer

    Saturn Electro Handelsgesellschaft mbH

    Zuständig für den Verkauf und Warenpräsentation im Verkaufsraum

  • 10 months, Jul 2013 - Apr 2014

    Verkaufsberater

    mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

    Zuständig für den Verkauf, Personaleinsatzplan und der Warenpräsentation im Verkaufsraum

  • 4 years, Jul 2009 - Jun 2013

    Einkauf / Abteilungsverantwortlicher

    Euronics XXL

    Hauptverantworlich für den Bereich Foto/Video. Nebenbei tätig als Springer für den Bereich Telekom und PC. Zu den Aufgaben gehören der Verkauf im Bereich Neue Medien (PC/Foto/Telekom), Warenbeschaffung, Preispflege, Reklamation, Werbeplanung und -Gestaltung.

  • 2 years and 11 months, Aug 2006 - Jun 2009

    Auszubildender

    Mega Company GmbH

Ausbildung von Vi Do

  • 1 year, Aug 2005 - Jul 2006

    Technik

    Fachgymnasium BBS I

  • 1 year, Aug 2004 - Jul 2005

    Handel

    Höhere Handelsschule

    Buchhaltung, Rechtswesen, Personalwesen, Verkauf, Reklamation

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Vietnamesisch

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