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Vi Do

Angestellt, Professional Request Operations, Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

fachliche Kompetenz im Warenbereich der Neuen Medi
Foto/Video
Telekom)
sehr gute EDV-Kentnisse
kundenorientiertes Verhalten
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
Gutschriftsabwicklung
Retourenabwicklung
Spass am Verkaufen
Teamfähigkeit
selbständiges Arbeiten
hohe Motivation
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Vi Do

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024

    Professional Request Operations

    Rheinmetall IT Solutions GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2022 - Dez. 2023

    Systembetreuer

    Rheinmetall IT Solutions GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2021 - Sep. 2022

    IT-Service Desk Mitarbeiter

    Jacques' Wein-Depot Wein-Einzelhandel GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2019 - Feb. 2021

    IT Support Agent

    ISS Facility Services Holding GmbH

    Hotline, Ticketbearbeitung, Arbeiten per Remote, Zuweisung von Tickets als Dispatcher, Bestellungen/Austausch von Laptops/Smartphones, Clientzuweisungen, Kennwörter zurücksetzen, Softwarezuweisung/Installation, Berechtigungen prüfen/erteilen

  • 1 Jahr, Okt. 2018 - Sep. 2019

    Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

    Swepro - Swedex GmbH Industrieprodukte

    Kundenberatung, Serviceaufträge annehmen, Neukundenakquise, Außendienst, Werkzeuge prüfen auf Funktionalität

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2016 - Aug. 2018

    Verkaufsberater/Servicemitarbeiter

    Media Markt

    Warenein- und -Ausgang, Bearbeitung von Servicefällen, Korrespondenz mit Servicewerkstätten jeglicher Art, Warenreklamation, Bestellungen, Retouren, Multi-Channel

  • 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2014 - Juli 2016

    Verkäufer

    Saturn Electro Handelsgesellschaft mbH

    Zuständig für den Verkauf und Warenpräsentation im Verkaufsraum

  • 10 Monate, Juli 2013 - Apr. 2014

    Verkaufsberater

    mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

    Zuständig für den Verkauf, Personaleinsatzplan und der Warenpräsentation im Verkaufsraum

  • 4 Jahre, Juli 2009 - Juni 2013

    Einkauf / Abteilungsverantwortlicher

    Euronics XXL

    Hauptverantworlich für den Bereich Foto/Video. Nebenbei tätig als Springer für den Bereich Telekom und PC. Zu den Aufgaben gehören der Verkauf im Bereich Neue Medien (PC/Foto/Telekom), Warenbeschaffung, Preispflege, Reklamation, Werbeplanung und -Gestaltung.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2009

    Auszubildender

    Mega Company GmbH

Ausbildung von Vi Do

  • 1 Jahr, Aug. 2005 - Juli 2006

    Technik

    Fachgymnasium BBS I

  • 1 Jahr, Aug. 2004 - Juli 2005

    Handel

    Höhere Handelsschule

    Buchhaltung, Rechtswesen, Personalwesen, Verkauf, Reklamation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Fließend

  • Vietnamesisch

    -

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