Victoria Robel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Victoria Robel
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2021
Senior Expert Regional Accounts
Steigenberger Hotels AG / Deutsche Hospitality
- 2 Jahre und 6 Monate, Dez. 2018 - Mai 2021
Area Sales Expert
InterCityHotel GmbH / Deutsche Hospitality
- 6 Monate, Juni 2018 - Nov. 2018
Travel Agent
Exoticca, Reiseagentur in Barcelona
Folgende Tätigkeiten erfüllte ich als Travel Agent bei Exoticca: Unterstützung bei der Implementierung von Exoticca Travel Deutschland GmbH als Online - Reiseveranstalter am deutschen Markt Erstellung und Verkauf von internationalen Pauschalreisen Kundenberatung, Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement Social Media und Dashboard Arbeiten in einem Internationalen Team
- 5 Monate, Jan. 2018 - Mai 2018
Praktikantin im Bereich Rezeption, Reservierung und Houskeeping
Derby Hotels Collection
Als Praktikantin im Bereich Rezeption, Reservierung und Housekeeping erfüllte ich folgende Tätigkeiten: Bearbeitung der Reservierungen Wünsche der Gäste bearbeiten Check in und Check out der Gäste Supervise Housekeeping und Technik & Instandhaltung
- 3 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2017
Duale Studentin
IntercityHotel Erfurt
Im Rahmen meines Dualen Studiums an der Staatlichen Studienakademie Breitenbrunn war das IntercityHotel in Erfurt mein Praxispartner. Hier habe ich die Ablauf- und Aufbauorganisation eines Hotels erfahren und habe alle Abteilungen des Hotels durchlaufen. Der Schwerpunkt lag in den Bereichen Front Office, Reservierung und Restaurant und Service.
- 1 Monat, Mai 2016 - Mai 2016
Praktikantin im Bereich Rezeption und Empfang
Steigenberger Hotel & Spa Krems
Als Praktikantin im Bereich Rezeption und Empfang erfüllte ich folgende Tätigkeiten: Gästebetreuung und persönliche Urlaubsberatung Check in/out, Kasse Erstellung der täglichen Gästeinformationszeitung Erledigung der schriftlichen Gästeanfragen Reservierung
Ausbildung von Victoria Robel
- 3 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2017
Tourismuswirtschaft
Berufsakademie Sachsen - Staatliche Studienakademie Breitenbrunn
Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen und Buchführung, Wirtschaftsmathematik, Marketing, Personal und Organisation, Soziale und Kommunikative Kompetenz, Vertiefungen in Hotelmanagement und Eventmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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