Viktoria Plän
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Viktoria Plän
- Current 7 years and 4 months, since Feb 2019Veeva Systems
Practice Manager, Consultant Development Program (Commercial)
- Projekt Management zur Implementierung der Software bei internationalen Pharmaunternehmen - Support von Kunden während der Implementierung/des Projektes - Zusammenarbeit mit internen Teams zur Implementierung von Komplettlösungen beim Kunden
- 1 year and 1 month, Nov 2015 - Nov 2016
Customer Success Manager
Zinc Ahead, a Veeva systems company
Als Customer Success Manager bin ich zuständig für die Betreuung mit einem unserer Key Account Kunden. Dazu gehört die enge Zusammenarbeit mit dem globalen Team, Management genereller Anfragen, Projekt- und Problemmanagement.
- 1 year and 2 months, Sep 2014 - Oct 2015
Account Executive
Zinc Ahead Ltd
Internationales Key Account Management – Beratung von Kunden zur Wahl ihrer Produkte, Vorbereitung von Angeboten, Weiterleitung und Erstellung von benötigten Informationsmaterialien, Rechnungserstellung, Bearbeitung von Kundenanfragen- und beschwerden im Bereich dermedizinischen ELISA Operational Product Manager für Veterinärschnelltests und medizinische ELISA – einschließlich Revision von Package Inserts, Erstellung von relevanten Marketingtexten,Kommunikation mit Lieferanten etc.
Produkt- und Kundenbetreuung, Erstellung von Marketingmaterialien, Vorbereitung von und Teilnahme an Fachmessen und Kongressen, Übersetzungen deutsch- englisch, Textverfassung für Broschüren, Homepage, Produktmanagement, strategische Planung zur Prozessoptimierung etc.
Produkt- und Kundenbetreuung, Verkauf, Erstellung von Marketingmaterialien
- 3 months, Jul 2008 - Sep 2008
Marketing
Biocam GmbH
Verkauf, Betreuung von Kunden, Teilnahme an Messen, Verwaltung von Kundendaten, Erstellung von Marketingmaterial
- 3 months, Jun 2007 - Aug 2007
Marketing
Biocam GmbH
Bearbeitung von Mailings, Kundenbetreuung und Versand von Angeboten und Kundeninformationen, Erstellung von Marketingmaterialien
Ausbildung von Viktoria Plän
- 4 years, Oct 2007 - Sep 2011
International Management
HS Deggendorf
Sprachen
German
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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