Viktoriia Hrafska

Angestellt, Filialleiterin, Золотая Королева

Fähigkeiten und Kenntnisse

1C
Abrechnung & Verwaltungsaufgaben
Assistenz
Büroorganisation
Büroorganisation & Verwaltung
Dateneingabe
Kommunikation
Kommunikation & Teamarbeit
Kundenberatung & Serviceorientierung
Kundenbetreuung
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
Microsoft Office & Praxissoftware
Microsoft Word
Organisationstalent
Outlook
Patientenempfang & Betreuung
PowerPoint
SAP
Teamarbeit
Teamführung & Mitarbeiterschulung
Termin- und Praxisorganisation
Verwaltung
Warenwirtschaft & Bestellwesen
Ввод текста
Вспомогательно-административные операции
Документация
Коммуникабельность
Маркетинг
Организация деятельности офиса
Помощь по административным вопросам
Служба поддержки

Werdegang

Berufserfahrung von Viktoriia Hrafska

  • Bis heute 17 Jahre und 5 Monate, seit Mai 2009

    Filialleiterin

    Золотая Королева

    -Büroorganisation & Verwaltung -Kundenberatung & Serviceorientierung -Teamführung & Mitarbeiterschulung -Warenwirtschaft & Bestellwesen (1С=DATEV in Deutschland, ERP-Systeme ) -Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)

  • 9 Monate, Juli 2025 - März 2026

    Verwaltung, Kaufmänische Assistentin

    Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) gGmbH

Ausbildung von Viktoriia Hrafska

  • 9 Monate, Juli 2025 - März 2026

    Weiterbildung

    bfz gGmbH Rosenheim (in Zusammenarbeit mit dem Bayerischen Hausärzteverband )

    Praxisorganisation und Terminmanagement, Patientenverwaltung und Dokumentation, medizinisches Grundwissen, Abrechnung GKV/PKV mit EBM/GOÄ, Hygienevorschriften, Kommunikation mit Patienten/innen

  • 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2009

    Master of Arts - MA

    Харьковский Университет Торговли и Питания

Sprachen

  • Deutsch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Ukrainisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Russisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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