Vilma Elizabeth Chavez de Rosenplänter
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vilma Elizabeth Chavez de Rosenplänter
- Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2014
Sachbearbeiterin
Maquet Deutschland GmbH, Rastatt (i.A. Erste Reserve Personalservice)
Auftragsbearbeitung im SAP Zusammenarbeit mit Vertriebsgesellschaften im In-und Ausland Bearbeitung von Kundenreklamationen
- 5 Monate, Nov. 2013 - März 2014
Sachbearbeiterin (befristet)
Sony Deutschland GmbH, Hedelfingen (i.A. euro engineering AG)
Analyse von Daten zur Absatzanalyse Überwachung von Mindestbeständen Stammdatenaufbereitung Erfassung von Bestellungen bzw. Lieferungen im SAP/GPIRS (Ford-System) Erstellung von abteilungsbezogenen Präsentationen
- 6 Monate, März 2013 - Aug. 2013
Kundendienstberaterin (befristet)
Jago AG, Weilimdorf
Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder Chat Unterstützung der Kunden von der Angebotsanfrage über die Paketzustellung bis hin zur Reklamation Orientierungshilfe bei Bestellungen Abwicklung von Ersatzteillieferungen/Umtausch/Reparatur Bearbeitung von bedarfsspezifischen Kundenwünschen & Reklamationsmanagement Beantwortung produktspezifischer Fragen Listing von Anzeigen zu Produkten im Vertriebssystem
- 2 Monate, Okt. 2012 - Nov. 2012
Sachbearbeiterin (befristet)
Nederman GmbH, Köngen (i.A. Randstad Deutschland)
Erstellen/Neuberechnen der Preisliste für Verkaufsartikel 2013 mit MS-Excel Korrektur von Datensätzen in der IFS-Artikeldatenbank Vorbereitung für die Freigabe von Rechnungen
- 6 Monate, Mai 2012 - Okt. 2012
Sachbearbeiterin (befristet)
Parker Hannifin Manufactoring, Sielmingen (i.A. Persona Service AG & Co. KG)
Organisation, Dokumentation und Terminverfolgung bei der Übersetzung und Layoutkontrolle von Produktkatalogen wie auch Betriebsanleitungen Büroadministration für den Business Unit Manager / Marketing und Produktmanagement Betreuung vom Schulungszentrum Filderstadt inklusive der gesamten Organisation Aufbereitung von Präsentationen und Schulungsunterlagen Erstellung von Statistiken, Berichten und Verträgen Administration für den Logistikablauf von Exponaten Vorbereitungen und Organisation von Geschäfts
- 6 Monate, Okt. 2011 - März 2012
Vertriebsinnendienst (Praktikum in Deutschland)
Flash Europe Deutschland GmbH, Bernhausen
Praktikantin im Bereich Vertriebsinnendienst, Flash Europe Deutschland GmbH - Vollzeit o Verwalten / aktualisieren der Kundendatenbank (Pricer) o Erstellung der Daten für die Disposition o Erstellung von Angebots-/Besuchsberichtsübersichten o Allgemeine administrative Tätigkeiten
- 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2006 - Mai 2007
Assistentin der Geschäftsleitung (Arbeit in Peru)
Lab. Induquimica S.A. (Pharmazilabor); Universidad C. Heredia (Epidemiologie)
Personalverwaltung Unterstützung bei der ISO9001 Zertifizierung Berechnung und Überweisung von Mitarbeitergehältern
Ausbildung von Vilma Elizabeth Chavez de Rosenplänter
- 5 Monate, Jan. 2009 - Mai 2009
Diplomarbeit "Aufwendungen im Gesundheitwesen für Privatpersonen in Peru 2008"
Universidad Peruana Cayetano Heredia (Lima)
Kalkulation der Gesundheitsausgaben von Familien, Darstellung der Kostenproblematik im öffentlichen Gesundheitswesen, Handlungsempfehlungen für Gesundheitsbehörden
- 5 Jahre und 4 Monate, Apr. 2001 - Juli 2006
Betriebswirtschaftslehre
Universidad Peruana Cayetano Heredia (Lima - Peru)
Management, Vertrieb, Marketing, Finanzen, Rechnungswesen, Gesundheitswesen
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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