Vivian Sönksen

- Bereitstellung der erforderlichen Flugunterlagen - Erstellung von flugspezifischen Dokumenten wie Ladeanweisung usw. - Kontrolle der Arbeitsabläufe an dem Luftfahrzeug, auch unter Berücksichtigung der relevanten Sicherheitsbestimmungen und unter Zeitdruck - Vor- und Nachbereitung der Abflüge sowie den damit verbundenen administrativen Aufgaben - AKK-Qualifikation für die Lufthansa Group (Aircraft Loading Supervisor) - Unterstützung beim Pushback als Walkout Assistant

- Betreuung der Gäste bei Gepäckunregelmäßigkeiten, Aufnahme der entsprechenden Reports und Eingabe in das WorldTracer System - Veranlassung von Gepäckauslieferungen und weltweite Weiterleitung von Gepäck nach den Richtlinien der Airlines - Unterstützung der Passage bei der Betreuung von ankommenden Passagieren und unbegleiteten Kindern - Korrespondenz mit den Airlines und den Flughäfen

- AKK-Qualifikation für LHG - FedEx-Qualifikation - Schnittstelle zwischen Crews und Flughafen zur Gewährleistung effizienter Kommunikations- und Arbeitsabläufe - Steuerung und Koordination der Prozesse der Flugzeugabfertigung - Überwachung der Beladung gemäß Weight & Balance Vorgaben - Koordination und Überwachung von Betankung, Catering, Reinigung, (De-)Boarding und technischen Abläufen - Dokumentation der Abläufe und Abstimmung zu Verpätungsgründen - Unterstützung beim Pushback als Walkout Assistant

- Abwicklung von Kassentransaktionen sowie Warenannahme und -einlagerung - Kundenberatung und Betreuung im Verkaufsbereich - Gestaltung von Fotoprodukten, einschließlich Passbildern, Kalendern, Leinwänden, Magneten usw.

- Erstellung von Angeboten und Aufträgen, Test-Accounts, Lizenzschlüsseln und Urkunden - Unterstützung bei Seminaren als Assistenztrainerin - Pflege des CRM-Systems - Unterstützung und Protokollierung bei Meetings mit Kunden - Erstellung und Überarbeitung von internen Anleitungen (Knowledge Base) - Überarbeitung von Seminarunterlagen (Handbücher und Präsentationen) - Durchführung von Testläufen zu Simulationsmodellen - Unterstützung im Controlling

Mitverantwortlich für Projekt Management, Social Media, Öffentlichkeitsarbeit, Personalwesen, Kundendienst und Marketing bei einem Startup Projekt Projekt eingefroren. Wir haben an der MedTech Startup School in Tübingen mitgemacht und den 1. Platz gewonnen beim Pitchen. https://www.startupschool-tuebingen.com/2018/10/16/medtech-demo-day-2018/

Verantwortlich für Room Management, Check-in, Check-out, Telefonieren, E-Mails, Kasse, Kundenkontakt, Snackshop

Als Teil von meinen Studiengang in Deutschland, habe ich für einen Semester in die Universidad de Oviedo (in Asturias, Spanien) studiert.

Schwerpunkte: Marketing, International Business, Elective Studies.

Ich habe zwei Jahre lang in dieser Universität Wirtschaftsingenieurwesen studiert. Ich habe aber dann entschieden, mein Bachelor in Deutschland abzuschließen.

Ich habe Maschinenbau in dieser Universität ein Jahr lang studiert. Ich habe aber dann entschieden, Wirtschaftsingenieurwesen weiter zu studieren.