Viviane Abbink

Berufserfahrung von Viviane Abbink

• Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Sep. 2022

  Geschäftsführung

  DENTICATED GmbH

• 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2020 - Aug. 2022

  stellvertretende Geschäftsleitung

  Ziffernwerk GmbH & Co. KG

• 10 Monate, März 2020 - Dez. 2020

  Kundenmanagement

  Abrechnungsbüro Ziffernwerk

• 5 Jahre und 2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2020

  Key Account Manager

  BFS health finance GmbH | arvato AG | Bertelsmann SE & Co. KGaA

• 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2013 - Dez. 2014

  Kundenbetreuung & Vertrieb

  thater IMMOBILIEN GmbH

  Verantwortlichkeit für den Vertriebsprozess & Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards

• 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2013

  Key Account Manager

  DGS finance

  • Verantwortlich für den Ausbau der Netzwerke und Betreuung der Kooperationspartner • Akquise von Neukunden • Kontinuierlicher Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen • Prozessmanagement

• 2 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2011

  Mandantenbetreuung

  BFS health finance

  • Verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden als "single point of contact" in allen wesentlichen Fragen der Geschäftsbeziehung • Akquise von Neukunden • Kontinuierlicher Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen • Controlling der Kundenentwicklung sowie der Kalkulationsparameter • Verhandlungen mit Kunden, Wahrnehmung von Kundenbesuchen bzw. Review Meetings

• 1 Jahr, Jan. 2009 - Dez. 2009

  Produktmanager - Kundenprozesse

  STRATO AG

  • Verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Kundenprozessen • Spezifikationen und Dokumentationen nach DIN 9001 • Produktoptimierung und Weiterentwicklung • Verantwortliche für STRATO White Label Partner • End- to- End Projektmanagement

• 3 Monate, Okt. 2008 - Dez. 2008

  Content & Process Manager

  Lycos Europe GmbH

  • Verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Prozessen des Services und Supports • Kontrolle der Trainingsstandards • Qualitätssicherung • Prozessdokumentation