Viviane Abbink

Gesellschafterin, Geschäftsführung, DENTICATED GmbH
Paderborn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Key Account Management
Engagement
Product Management
Process Management
Support
Service
Project Management
White Label
Customer Support
Factoring
Praxismanagement
Remedy
AKIO
HTML
technische Dokumentation
CRM
Spezifikation
Konzeption
Qualitätsmanagement
Internet
Webhosting
Training
Coaching
Factoring für Ärzte und Zahnärzte
KFO-Factoring
Zahnarztfactoring
Prozessoptimierung
Betreuung
Vertrieb
Akquise
Schlüsselkunden
Verantwortung
Vertriebserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Viviane Abbink

  • Current 3 years and 9 months, since Sep 2022

    Geschäftsführung

    DENTICATED GmbH

  • 1 year and 9 months, Dec 2020 - Aug 2022

    stellvertretende Geschäftsleitung

    Ziffernwerk GmbH & Co. KG

  • 10 months, Mar 2020 - Dec 2020

    Kundenmanagement

    Abrechnungsbüro Ziffernwerk

  • 5 years and 2 months, Jan 2015 - Feb 2020

    Key Account Manager

    BFS health finance GmbH | arvato AG | Bertelsmann SE & Co. KGaA
  • 1 year and 8 months, May 2013 - Dec 2014

    Kundenbetreuung & Vertrieb

    thater IMMOBILIEN GmbH

    Verantwortlichkeit für den Vertriebsprozess & Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards

  • 1 year and 4 months, Jan 2012 - Apr 2013

    Key Account Manager

    DGS finance

    • Verantwortlich für den Ausbau der Netzwerke und Betreuung der Kooperationspartner • Akquise von Neukunden • Kontinuierlicher Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen • Prozessmanagement

  • 2 years, Jan 2010 - Dec 2011

    Mandantenbetreuung

    BFS health finance

    • Verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden als "single point of contact" in allen wesentlichen Fragen der Geschäftsbeziehung • Akquise von Neukunden • Kontinuierlicher Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen • Controlling der Kundenentwicklung sowie der Kalkulationsparameter • Verhandlungen mit Kunden, Wahrnehmung von Kundenbesuchen bzw. Review Meetings

  • 1 year, Jan 2009 - Dec 2009

    Produktmanager - Kundenprozesse

    STRATO AG

    • Verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Kundenprozessen • Spezifikationen und Dokumentationen nach DIN 9001 • Produktoptimierung und Weiterentwicklung • Verantwortliche für STRATO White Label Partner • End- to- End Projektmanagement

  • 3 months, Oct 2008 - Dec 2008

    Content & Process Manager

    Lycos Europe GmbH

    • Verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Prozessen des Services und Supports • Kontrolle der Trainingsstandards • Qualitätssicherung • Prozessdokumentation

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Dutch

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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