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Viviane Pacholczak

Angestellt, Themenleiterin Kundenservice, AOK PLUS
Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

lösungsorientiertes Arbeiten
Teamfähigkeit
Gewissenhaftigkeit
Leistungsbereitschaft
Verantwortungsbewusstsein
schnelle Auffassungsgabe
selbstständige Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Viviane Pacholczak

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2022

    Themenleiterin Kundenservice

    AOK PLUS
  • 9 Monate, März 2022 - Nov. 2022

    Beratungscenterleiterin

    AOK PLUS
  • 4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2018 - Feb. 2022

    Kundenberaterin

    AOK PLUS

    Kunden- und Leistungsorientierte Beratung, Neukundengewinnung, Fallbearbeitung

  • 4 Monate, Sep. 2015 - Dez. 2015

    Studentische Mitarbeiterin

    AOK PLUS

    • administrative Aufgaben • Aufbereitung von Daten und Datenerfassung • fachliche Recherchen • Zuarbeit für Sachbearbeiter

  • 2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2015

    Studentischer Mitarbeiter

    Volkssolidarität Dresden gGmbH

    • Begleitung bei der Implementierung eines neuen Betreuungskonzeptes • Konzeptionelle Mitarbeit innerbetrieblicher Prozesse • Mitarbeit in der Formulargestaltung • Ausgestaltung eines Betreuungsportfolios

  • 8 Monate, Nov. 2011 - Juni 2012

    Co- Teamerin

    PARITÄTISCHE Freiwilligendienste Sachsen gGmbHBetr

    Betreuung der Freiwilligen und Projektarbeit

  • 1 Jahr, Aug. 2010 - Juli 2011

    Freiwilliges Soziales Jahr

    PARITÄTISCHE Freiwilligendienste Sachsen gGmbH

    erzieherische Tätigkeit in einer Kindertageseinrichtung

Ausbildung von Viviane Pacholczak

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2013 - Aug. 2017

    Pflegemanagement

    Westsächsische Hochschule Zwickau

    Pflege- und Gesundheitsmanagement

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