Vivien Sommer
Bis 2021, Sales Manager, Elefant-Tours GmbH
Wilhelmsfeld, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Vivien Sommer
- Proaktive, administrative Entlastung des Teams und der Geschäftsführung - Unterstützung der Account Manager bei Projektaufgaben - Terminplanung für die Geschäftsführung - Vor- und Nachbereitung aller Geschäftsreisen und externen Meetings (deutsch- und englischsprachig) - Vorbereitung und Betreuung interner Kunden-Meetings - Stammdatenpflege und Digitalisierung von Dokumenten - Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern - Erledigung des operativen Tagesgeschäfts
9 Jahre und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2021
Sales Manager
Elefant-Tours GmbH
- Schriftliche, telefonische und persönliche Kundenbetreuung - Individuelle Angebotserstellung nach Kundenwunsch - Gesamte Buchungsabwicklung & Reisekoordination - Erstellung der Rechnungen & Reiseunterlagen - Beschwerdemanagement und Bearbeitung positiver Rückmeldungen - Messeauftritte und aktive Kundenakquise - Einarbeitung neuer Arbeitskollegen im Firmenhauptsitz Deutschland und der Zweigstelle Südafrika
Ausbildung von Vivien Sommer
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2014
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Walter Eucken Gymnasium - Kaufmännische Schulen
8 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2011
Kurpfalz-Gymnasium Schriesheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen