Volkan Tinaz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Volkan Tinaz
-Dialog mit dem Kunden im Annahmebereich -Erstellen von Kostenvoranschlägen -Unfallkalkulationen mit Audatex erstellen -Erläutern von Werkstatt Aufträgen und Rechnungen -Führen von Informations- und Beratungsgesprächen mit dem Kunden -Zusammenarbeit mit Versicherungen und Sachverständigen -Bearbeiten von Garantien, Kulanz Anträgen und Kundenreklamationen -Sicherstellung der Kundenzufriedenheit -Terminabstimmungen mit Werkstatt, Kunden und Unterauftragnehmern
Ausbildung von Volkan Tinaz
- 1 year and 11 months, Sep 2012 - Jul 2014
Fahrzeugtechnik
Rheinische Akademie Köln gGmbH
Fahrzeugtechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Turkish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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