Volkan Tinaz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Volkan Tinaz
-Dialog mit dem Kunden im Annahmebereich -Erstellen von Kostenvoranschlägen -Unfallkalkulationen mit Audatex erstellen -Erläutern von Werkstatt Aufträgen und Rechnungen -Führen von Informations- und Beratungsgesprächen mit dem Kunden -Zusammenarbeit mit Versicherungen und Sachverständigen -Bearbeiten von Garantien, Kulanz Anträgen und Kundenreklamationen -Sicherstellung der Kundenzufriedenheit -Terminabstimmungen mit Werkstatt, Kunden und Unterauftragnehmern
Ausbildung von Volkan Tinaz
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2014
Fahrzeugtechnik
Rheinische Akademie Köln gGmbH
Fahrzeugtechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Gut
Englisch
Grundlagen
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