Volker Janz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Volker Janz
- 2 years and 2 months, Sep 2018 - Oct 2020Intelligent Repair Solutions Holding GmbH
Second Level Support, Integration und Administration
- 1 year and 6 months, Mar 2017 - Aug 2018
IT-Techniker / Onsite
GULP Solution Services GmbH & Co. KG
- Onsite Support bei Beiersdorf Shared Service - Installation von Arbeitsplätzen - Behebung von Hardwareproblemen - Installation von Software - Hardware - Rollout - Softwaretest nach Paketierung - Produktvalidierung/ Drucker Außendienst - Konfiguration von Peripherie
- 7 months, Aug 2016 - Feb 2017
IT-Mitarbeiter
Siggelkow und Wucherpfennig GmbH
- First und Second Level Support - Onsite Support - Zusammenbau von kundenspezifischer Hardware, Server und PC´s - Installation von Soft- und Hardware - Fehlerbehebung bei Backup Software von Servern - User-Administration / AD / Email
- Second Level Support - Rollout - Garantieabwicklung
- 3 months, Aug 2011 - Oct 2011
IT Support / User Helpdesk
Info-CS GmbH
First Level Support
- Pflegen und Erstellung von Online Inhalten - Strukturprüfung und Review von Intranet Seiten
- 11 years and 10 months, Mar 1998 - Dec 2009
Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement
Talkline
- Teamaufbau und Ablauforganisation - Projektarbeit / Softwaretest - Sachbearbeitung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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