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Dipl.-Ing. Volker Machalett

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Senior Systems Engineer / Customer Success Manager, abilis group
Pfinztal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung in heterogenen IT-Umgebungen
Personalführungskompetenz
100% Loyalität für das Unternehmen für welches ich
Tiefgreifende Erfahrung im ITIL-Umfeld
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Erfahrungen im Information Security Management
Risc Management
Desaster Recovery-Management
Problem Management
Project Management
Budgetverantwortung
Fundierte Kenntnisse in Themen wie Windows-Domänen
Flexible Anpassung an verschiedene Arbeitsbereiche
Strategische Kundenentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Volker Machalett

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2024

    Senior Systems Engineer / Customer Success Manager

    abilis group

    Vertrieb des IT-Services Bereichs. Strategische Entwicklung der Hauptkunden, Betreuung der Bestandskunden und neuer Kunden/Interessenten im Umfeld Hardware, Software, Managed Services und Cloud. Bindeglied zwischen Vertrieb und den technischen Bereichen

  • Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2018

    Senior Systems Engineer

    Dell GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2017 - Mai 2018

    IT Subsidiary Care, Strategy and Information Security Manager

    COMSOFT Solutions GmbH

    Management der standortübergreifenden IT-Themen und Projekte im Konzern. Zentrale Schnittstelle für IT-Belange als Stabsstelle in einer Matrix-Struktur.

  • 10 Jahre, Apr. 2007 - März 2017

    Bereichsleiter IT

    Comsoft Solutions GmbH

    Personalverantwortliche Führung des nach ISO 20.000-T1 und 27.001 zertifizierten 8-10 Personen starken IT-Teams für ca. 280 interne Mitarbeiter nach ITIL- und ISM-Richtlinien. Berichtslinie direkt an die Geschäftsleitung, volle Budgetverantung. Planung, Wartung und Pflege der gesamten IT-Infrastruktur unter Berücksichtigung der Anforderungen der Organisationseinheiten. Projektleitung bei Schnittstellen der weltweiten Kundenprojekte im Bereich des Air Traffic Managements mit der internen IT.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2005 - März 2007

    Senior Systemberater

    DCS DeltaPro GmbH

    Ausbau des Systemtechnikbereichs in einem IBM-Systemhaus. Verantwortliche Realisierung von Kundenprojekten von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung

  • 4 Jahre und 10 Monate, Juli 2000 - Apr. 2005

    Senior Systemberater

    InfoConcept GmbH

    Planung und Realisierung von IT-Kundenprojekten als Senior-Systemberater. Schnittstelle zwischen den deutschlandweiten Kunden, dem Vertrieb und dem IT-Team. Planung und eigenverantwortliche Durchführung von inHouse-Schulungen für Kunden.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 1999 - Juni 2000

    Administrator / Teamleiter

    ZG Raiffeisen GmbH

    Netzwerkadministration Client- Server-Netzwerks mit ca. 100 deutschlandweiten Domänen. InHouse-Usersupport. Später Teamleitung, Projektverantwortlichkeit für die Jahr-2000-Umstellung der gesamten Infrastruktur.

  • 4 Monate, Jan. 1999 - Apr. 1999

    Administrator

    Audioplex GmbH

    Unterstützung beim Aufbau eines Start-Up Unternehmens in der IT-Kommunikationsbranche als Angestellter.

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 1997 - Dez. 1998

    1st Level-Support - Administration - Leitung Regionalsupport

    Saturn-Media GfI

    Einstieg als Mitarbeiter im 1st-Level-Support, Administrator im zentralen IT-Headquarter für die europaweiten Märkte. Später verantwortliche Übernahme des ersten regionalen Support-Zentrums im Rhein/Main-Gebiet.

Ausbildung von Volker Machalett

  • 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1991 - Juli 1996

    Kunststofftechnik

    Fachhochschule Darmstadt (Dipl.-Ing (FH))

    Kunststoff-Fertigungsverfahren + Kunststoffmaschinenbau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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